Aufgaben vor der Installation und dem Upgrade
Führen Sie vor der Installation oder dem Upgrade auf
BlackBerry UEM
ggf. die folgenden Aufgaben aus.
Aufgabe | Installieren von BlackBerry UEM | Upgrade auf BlackBerry UEM |
|---|---|---|
Melden Sie sich bei myAccount an, und laden Sie die BlackBerry UEM -Software unter Produktressourcen > Serversoftware-Download herunter. | Ja | Ja |
Legen Sie eine Umgebungsvariable so fest, dass sie auf jedem Server auf den Java -Speicherort verweist, an dem Sie BlackBerry UEM installieren werden. | Ja | Ja |
- Achten Sie darauf, dass Sie dieBlackBerry UEM-Software auf jedem Server, auf dem SieBlackBerry UEMinstallieren oder aktualisieren, erneut extrahieren. Kopieren Sie nicht bereits extrahierteBlackBerry UEM-Software von einem anderen Server.
- Achten Sie bei der Extraktion der Setup-Dateien darauf, dass sie nicht im Installationsverzeichnis derBlackBerry UEM-Software gespeichert werden (der Standardspeicherort ist C:\Programme\BlackBerry\UEM). Während eines Upgrades entfernt die Setup-Anwendung den Inhalt desBlackBerry UEM-Softwareverzeichnisses, unter anderem auch ihre eigenen Installationsdateien.
- Eine bewährte Vorgehensweise besteht in der Erstellung eines Snapshots vor dem Upgrade der virtuellen Maschinen.
- Eine weitere bewährte Vorgehensweise besteht darin, dieBlackBerry UEM-Datenbank vor dem Upgrade manuell zu sichern, falls das zur Authentifizierung der Datenbank verwendete Konto nicht über die zur Durchführung einer Datenbanksicherung benötigten Berechtigungen verfügt.
- Möglicherweise ist es von Vorteil, die Installation oder das Upgrade im unbeaufsichtigten Modus auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Installation oder Upgrade von BlackBerry UEM über das Eingabeaufforderungsfenster.
- Verwenden Sie beim Ausführen der Setupanwendung für die Angabe von Werten ausschließlich Standardzeichen. Unicode-Zeichen werden nicht unterstützt.