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  5. Aktivieren von Android-Geräten

Aktivieren von
Android
-Geräten

Die Schritte, die Benutzer ausführen, um den
BlackBerry UEM Client
 zu installieren und die
Android
-Geräteaktivierung einzuleiten, hängen von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der
Android
 OS-Version, dem Gerätehersteller, der Art und Weise der Verwendung von
Google
-Diensten in Ihrer Organisation, der im Geräteaktivierungsprofil angegebenen Aktivierungsart und von den Präferenzen Ihres Unternehmens. Sie können Benutzern Anweisungen in der Aktivierungs-E-Mail bereitstellen, die
BlackBerry UEM
 an Benutzer sendet. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Vorlagen.
Android Enterprise
-Geräte unterstützen mehrere Methoden, die Benutzern das Starten des Aktivierungsprozesses ermöglichen:
Aktivierungsmethode
Beschreibung
Installieren des
UEM Client
 aus
Google Play
Geräte, die mit der Aktivierungsart
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
 aktiviert werden, müssen vor der Aktivierung nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Um diese Geräte zu aktivieren, können Benutzer den
UEM Client
 von
Google Play
 auf ihr Gerät herunterladen.
Der Benutzer lädt den
UEM Client
 von der
BlackBerry
-Download-Website herunter
In Situationen, in denen
Android
-Benutzer keinen Zugriff auf
Google Play
 haben, um Geräte mit der Aktivierungsart
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
 zu aktivieren, können sie die
UEM Client
 APK-Datei von der
BlackBerry
-Download-Website herunterladen. Alternativ können Sie die Datei von
BlackBerry
 herunterladen und an einem Speicherort bereitstellen, auf den Ihre Benutzer Zugriff haben.
Weitere Informationen finden Sie unter support.blackberry.com/community in Artikel 42607.
Domänenanmeldeinformationen für
Google
 während der Geräteeinrichtung eingeben
Wenn
BlackBerry UEM
 mit der
G Suite
- oder
Google Cloud
-Domäne Ihres Unternehmens verbunden ist und Benutzer ihre geschäftlichen
Google
-Anmeldedaten eingeben, lädt das Gerät den
UEM Client
 herunter und beginnt mit dem Aktivierungsprozess, um Geräte zu aktivieren, denen die Aktivierungsart
Nur geschäftlicher Bereich
 oder
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
 zugewiesen ist.
Scannen eines
QR Code
, der den Speicherort für den
UEM Client
-Download enthält
BlackBerry UEM
 ermöglicht Ihnen, den Speicherort für den
UEM Client
 in einen
QR Code
 einzufügen, der in der Aktivierungs-E-Mail an Benutzer gesendet wird. Um Geräte zu aktivieren, denen die Aktivierungsart
Nur geschäftlicher Bereich
 oder
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
 zugewiesen ist, können Benutzer sieben Mal auf den Startbildschirm des Geräts tippen, um einen
QR Code
-Leser zu öffnen und den
QR Code
 zu scannen.
Einige Gerätehersteller unterstützen diese Funktion möglicherweise nicht.
Eingeben des Hashtags afw#BlackBerry während der Geräteeinrichtung
Wenn Ihr Unternehmen verwaltete
Google Play
-Konten für die Verbindung zu
Google
-Diensten verwendet, um Geräte mit der Aktivierungsart
Nur geschäftlicher Bereich
 oder
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
 zu aktivieren, können Benutzer auf dem Bildschirm, auf dem sie ihre
Google
-Anmeldeinformationen während der Geräteeinrichtung eingeben, stattdessen
afw#blackberry
 eintippen, um den Download von
UEM Client
 zu initiieren und den Aktivierungsprozess zu starten.
Bei
Android
-Geräten ab Version 11 wird
afw#BlackBerry
 nur für die Aktivierungsart
Nur geschäftlicher Bereich
 unterstützt.
Bei
Android
-Geräten mit den Versionen 8 und 9 wird
afw#blackberry
 nicht mehr unterstützt.
Auf einen NFC-Sticker oder ein sekundäres Gerät mit der
BlackBerry UEM Enroll
-App tippen, in der der Speicherort für den
UEM Client
-Download programmiert wurde
Sie können einen NFC-Sticker programmieren oder ein zweites Gerät einrichten, auf dem die
UEM Enroll
-App installiert ist. Um Geräte zu aktivieren, denen die Aktivierungsart
Nur geschäftlicher Bereich
 oder
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
 zugewiesen ist, können Benutzer auf den NFC-Sticker oder das sekundäre Gerät tippen, um den
UEM Client
-Download zu starten.
Über das gleiche sekundäre Gerät oder den NFC-Sticker können Geräte für mehrere Benutzer aktiviert werden.
Android
-Zero-Touch-Registrierung oder
Samsung Knox Mobile Enrollment
Mit der
Android
-Zero-Touch-Registrierung können Sie eine große Anzahl von
Android Enterprise
-Geräten gleichzeitig bereitstellen.
Knox Mobile Enrollment
 ermöglicht die Bereitstellung einer großen Anzahl von
Samsung Knox
-Geräten mit
Android Enterprise
-Aktivierungen. Um diese Option verwenden zu können, müssen Geräte beim Kauf von einem autorisierten Händler für die Zero-Touch-Registrierung oder
Knox Mobile Enrollment
 bereitgestellt werden.
Jede Option zum Herunterladen des
UEM Client
 s und Starten der Geräteaktivierung wird nur von bestimmten Aktivierungsarten unterstützt. Bei den Aktivierungsarten
Nur geschäftlicher Bereich
 und
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
 hängen die unterstützten Optionen zudem davon ab, wie Ihr Unternehmen die
Google
-Dienste verwendet.
Aktivierungsart
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
Nur geschäftlicher Bereich
Methode
Google
-Domäne
Google Play
 – verwaltet
Kein Zugriff auf
Google
Google
-Domäne
Google Play
 – verwaltet
Kein Zugriff auf
Google
Installation von
UEM Client
 über
Google Play
 oder Benutzerdownload
Ja
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Nein
Anmeldedaten für die
Google
-Domäne
Ja
Ja
Nein
Nein
Ja
Nein
Nein
QR Code
 scannen
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
afw#blackberry-Hashtag
Nein
Nein
Android
 10
Nein
Nein
Android
 10 und höher
Nein
Tippen auf NFC-Sticker oder sekundäres Gerät
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Android
-Zero-Touch-Registrierung/
Samsung Knox Mobile Enrollment
Nein
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja