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CylanceGATEWAY Connector
の更新

CylanceGATEWAY Connector
の更新または仮想マシン OS の更新が利用可能かどうかを確認できます。
  • ご利用の環境に
    CylanceGATEWAY Connector
    バージョン 2.9 以降(2023 年 12 月)の新規インストールがある場合は、アップグレード DEB ファイルを使用してコネクタを更新できます。この場合、設定は保持されます。
    現時点で 2024 年初めに予定されている
    CylanceGATEWAY Connector
    の次期リリースまで、
    my
    Account
    から DEB ファイルをダウンロードすることはできません。
  • 2.9 より前のバージョンのコネクタを実行している場合、または完全な再インストールを実行する場合は、ご利用の環境用のコネクタソフトウェアをダウンロードし、仮想マシンを再インストールして、必要に応じてコネクタを設定する必要があります。手順については、「CylanceGATEWAY Connector のセットアップ」を参照してください。
Cylance Endpoint Security
管理コンソールの[設定] > [ネットワーク] > [プライベートネットワーク] > [Gateway Connector]で、インストールされている
CylanceGATEWAY Connector
のバージョンを確認します。
  1. my
    Account
    をチェックして、
    CylanceGATEWAY Connector
    ソフトウェアの新しいバージョンが使用可能かどうかを確認し、次のいずれかの操作を実行します。
    • 新しい
      CylanceGATEWAY Connector
      ソフトウェアが利用可能である場合は、ご利用の環境に応じて手順 2 を実行します。
    • 新しい
      CylanceGATEWAY Connector
      ソフトウェアの更新が利用可能でない場合は、
      Linux
      OS のアップデートを確認します。
  2. 次のタスクのいずれかを実行します。
    環境
    手順
    CylanceGATEWAY Connector
    2.9 以降を更新します
    現時点で 2024 年初めに予定されている
    CylanceGATEWAY Connector
    の次期リリースでは、
    my
    Account
    から DEB ファイルをダウンロードすることはできません。
    1. CylanceGATEWAY Connector
      の DEB バージョンをダウンロードします。
    2. アップグレードするコネクタに DEB パッケージをコピーします。SSH が有効である場合、SCP を使用して、SSH でアクセスできるホストからコネクタに DEB パッケージをコピーできます。手順については、「OpenSSH を使用して CylanceGATEWAY Connector にアクセスする」を参照してください。それ以外の場合は、コネクタ上の SCP を使用して、コネクタで到達できる SSH 対応ホストから DEB パッケージをコピーできます。
    3. Unix コンソールで、「
      sudo apt install <
      path
      >/cylance-gateway-connector-<
      version
      >.deb
      」と入力します。
      例:
      sudo apt install /home/admin/cylance-gateway-connector-2.9.0.866.deb
    4. Enter
      キーを押します。
    ご利用の環境で 2.8 以前を実行している場合は、新しい
    CylanceGATEWAY Connector
    をインストールするか、完全な再インストールを実行します。
    1. ご利用の環境用の
      CylanceGATEWAY Connector
      をダウンロードします。たとえば、ご利用の
      vSphere
      環境に新しいコネクタをインストールする場合は、OVA ファイルをダウンロードします。
    2. 仮想マシンを再インストールする手順を実行します。手順については、「CylanceGATEWAY Connector のセットアップ」を参照してください。
  3. [ステータス]
    列の
    [OS のアップデートとセキュリティ修正を適用するには、再起動が必要です]
    と表示されている
    CylanceGATEWAY Connector
    については、仮想マシンを再起動して OS アップデートのインストールを完了してください。
CylanceGATEWAY Connector
を登録していても、そのトンネルが
BlackBerry Infrastructure
に接続されていない場合は、接続テストを開始して、プライベートネットワークから送信された UDP パケットが
BlackBerry Infrastructure
によって受信されたかどうか、および
BlackBerry Infrastructure
から送信された UDP パケットがプライベートネットワークによって受信されたかどうかを確認することができます。ご利用の環境(
vSphere
など)のログインプロンプトで「
/var/lib/cylance-gateway/bin/udp-connectivity-test
」と入力します。
Enter
キーを押します。このコマンドは、任意のシェル(csh、bash など)で実行できます。接続結果の詳細については、「UDP 接続テストの応答」を参照してください。