Uw vergeten wachtwoord opnieuw instellen
De informatie in het volgende onderwerp is alleen relevant als u zich handmatig aanmeldt bij Zelfhulp met een gebruikersnaam en wachtwoord.
- Klik in het aanmeldingsscherm opWachtwoord vergeten?onder het veldWachtwoord.
- Voer in het schermWachtwoord opnieuw instellenuw e-mailadres in.
- Als in uw systeem reCAPTCHA is ingeschakeld voor gebruikersverificatie, schakelt u het selectievakjeIk ben geen robotin.
- Klik opVerzenden.Er wordt vervolgens een e-mail met een koppeling voor het opnieuw instellen van het wachtwoord naar uw e-mailadres verstuurd.
- Open de e-mail en klik vervolgens op de koppeling die is ingesloten in de tekst van het bericht. Het schermWachtwoord opnieuw instellenverschijnt.
- Voer uw nieuwe wachtwoord in en voer het wachtwoord opnieuw in om het te bevestigen.
- Klik opVolgende.Als uw wachtwoord voldoet aan de vereisten die zijn ingesteld door de beheerder wat betreft lengte en complexiteit, wordt een bevestigingsscherm weergegeven met de mededeling dat uw wachtwoord opnieuw is ingesteld.
- Klik opNaar de aanmeldpaginaom u aan te melden.