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Attivazione del dispositivo
iOS

Il dispositivo è pronto per l'attivazione quando si riceve un messaggio e-mail di attivazione dall'amministratore.
Il messaggio e-mail di attivazione include le informazioni necessarie per attivare il dispositivo. Se la password di attivazione è già scaduta, creare una nuova password in
BlackBerry UEM Self-Service
oppure contattare l'amministratore.
Se si riceve un'attivazione
QR Code
tramite e-mail di attivazione, è possibile utilizzarla per attivare il dispositivo. Se si attiva un dispositivo con
QR Code
, non è necessario digitare alcuna informazione.
Se l'amministratore ha inviato istruzioni sull'uso delle credenziali aziendali, si verrà reindirizzati alla pagina di accesso dell'organizzazione per attivare il dispositivo.
Se la modalità di blocco è attivata sul dispositivo (
iOS
e
iPadOS
16 o versioni successive), è necessario disattivarla per attivare il dispositivo. La modalità di blocco impedisce l'installazione dei profili di configurazione richiesti per l'attivazione. Se necessario, è possibile abilitare la modalità di blocco dopo aver completato l'attivazione.
  1. Installare
    BlackBerry UEM Client
    da
    App Store
    .
  2. Aprire
    UEM Client
    .
  3. Leggere e accettare il contratto di licenza.
  4. Effettuare una delle operazioni descritte di seguito:
    Attività
    Procedura
    Uso di
    QR Code
    per attivare il dispositivo
    1. Toccare l'icona del codice QR
      Acquisisci codice QR
      .
    2. Analizzare il
      QR Code
      nel messaggio e-mail di attivazione.
    Uso delle credenziali aziendali per attivare il dispositivo
    1. Toccare
      Accedere nell'account dell'organizzazione se indicato dall'amministratore
      .
    2. Immettere l'indirizzo e-mail di lavoro. Questo è l'indirizzo e-mail con cui si è ricevuta l'e-mail di attivazione. Toccare
      Avanti
      .
    3. Immettere il nome utente e toccare
      Avanti
      . Si verrà reindirizzati alla pagina di accesso dell'organizzazione.
    4. Accedere utilizzando le proprie credenziali.
    Attivazione manuale del dispositivo
    1. Immettere l'indirizzo e-mail di lavoro. Questo è l'indirizzo e-mail con cui si è ricevuta l'e-mail di attivazione. Toccare
      Vai
      .
    2. Se necessario, immettere l'indirizzo server fornito nell'e-mail di attivazione e toccare
      Attiva il mio dispositivo
      .
    3. Immettere la password di attivazione e toccare
      Attiva il mio dispositivo
      . Se la password di attivazione è scaduta, creare una nuova password in
      BlackBerry UEM Self-Service
      oppure contattare l'amministratore.
  5. Toccare
    Consenti
    per consentire a
    UEM Client
    di inviare notifiche. Se si sceglie
    Non consentire
    , il dispositivo non si attiva completamente.
  6. Quando viene richiesto di installare un certificato, toccare
    OK
    .
  7. Quando viene richiesto di scaricare il profilo di configurazione, toccare
    Consenti
    .
  8. Al termine del download, aprire
    Impostazioni
    .
  9. Toccare
    Generale
    e accedere a
    Profili e gestione dispositivi
    .
  10. Per installare il profilo, toccare
    Profilo UEM
    e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
  11. Al termine dell'installazione, tornare all'app
    BlackBerry UEM Client
    per completare l'attivazione.
  12. Se l'amministratore ha configurato l'accesso condizionale
    Microsoft Azure
    , è possibile effettuare una delle seguenti operazioni:
    Attività
    Procedura
    Installare l'app
    Microsoft
    Authenticator sul dispositivo e accedere a
    Microsoft Azure
    1. Nella schermata di registrazione del dispositivo online
      Microsoft
      , toccare
      Continua
      .
    2. Accedere utilizzando le credenziali
      Microsoft Azure
      .
    3. Nella schermata
      Aiutaci a mantenere protetto il dispositivo
      , è necessario scaricare l'app
      Microsoft
      Authenticator. Toccare
      Scarica l'app
      .
    4. Nell'app store, toccare
      Installa
      .
    5. Quando richiesto di autorizzare la raccolta dei dati di diagnostica, toccare
      OK
      .
    6. Accedere utilizzando le credenziali
      Microsoft Azure
      .
    7. Toccare
      Registra
      .
    Accedere a
    Microsoft Azure
    1. Nella schermata di registrazione del dispositivo online
      Microsoft
      , toccare
      Continua
      .
    2. Toccare il proprio account.
    3. Accedere utilizzando le credenziali
      Microsoft Azure
      .
    4. Nella schermata
      Aiutaci a mantenere protetto il dispositivo
      , toccare
      Registra
      .
    5. Toccare
      Apri
      per visualizzare la schermata di conformità
      UEM Client
      .
  13. Se richiesto, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare le app di lavoro sul dispositivo.
Per verificare che il processo di attivazione sia stato completato correttamente, effettuare una delle azioni seguenti:
  • In
    UEM Client
    , toccare
    Informazioni
    . Nella sezione
    Dispositivo attivato
    , verificare che siano presenti le informazioni sul dispositivo e l'indicatore data/ora di attivazione.
  • Nella console
    BlackBerry UEM Self-Service
    , verificare che il dispositivo sia indicato come dispositivo attivato. L'aggiornamento dello stato può richiedere fino a due minuti in seguito all'attivazione del dispositivo.