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Caricare i file di registro in
BlackBerry
Support

Se richiesto da
BlackBerry
Support, è possibile caricare i file di registro per risolvere un problema relativo alle app
BlackBerry Dynamics
L'amministratore può abilitare la registrazione dettagliata delle app a livello di debug. Quando questa opzione è abilitata, i registri delle app possono aiutare a individuare le possibili cause dei problemi che gli utenti potrebbero riscontrare.
 
  1. Toccare per aprire
    BlackBerry Dynamics Launcher
    .
  2. Toccare .
  3. Nella sezione
    Supporto
    , fare clic su
    Carica registri
    . La barra di stato del caricamento dei registro mostra l'avanzamento dell'operazione. 
  4. Fare clic su 
    Chiudi