Passer la navigation
  1. BlackBerry Docs
  2. BlackBerry AtHoc
  3. Application mobile BlackBerry AtHoc 4.16
  4. Guide de l'administrateur de l'application mobile BlackBerry AtHoc
  5. FAQ de l'application mobile BlackBerry AtHoc
  6. Organisations

Organisations

Comment associer l'appareil mobile à une organisation spécifique ?
Procurez-vous le code de l'organisation auprès de votre administrateur et saisissez-le lors de l'inscription de l'application mobile.
Comment puis-je me connecter à une organisation supplémentaire dans l'application mobile ?
Procédez comme suit :
  1. Appuyez L'icône du globe pour ouvrir l'application mobile
    BlackBerry AtHoc
     sur votre appareil.
  2. Appuyez sur L'icône Paramètres
    Paramètres
     dans la barre de navigation inférieure.
  3. Sur l'écran
    Paramètres
    , appuyez sur
    Ajouter une organisation
    .
  4. Sur l'écran
    Ajouter une organisation
    , entrez le code d'organisation pour la nouvelle organisation et votre adresse électronique.
  5. Appuyez sur
    Soumettre
    .
Mon application mobile peut-elle être associée à plusieurs organisations
BlackBerry AtHoc
 ?
Oui, vous pouvez inscrire autant d'organisations que vous le souhaitez sur l'application mobile. Vous pouvez également recevoir des alertes de leur part et y répondre. L'envoi d'alertes, de messages d'urgence, de rapports, de check-ins et de check-outs s'effectue à partir de votre organisation principale.
Comment consulter les alertes d'une autre organisation ?
Les alertes de toutes les organisations connectées s'affichent sur l'écran d'accueil.
À combien d'organisations puis-je me connecter simultanément ?
Vous pouvez vous connecter à plusieurs organisations à la fois.
Si je suis connecté à une organisation et que j'en ajoute une autre, est-ce que je continue à recevoir les alertes de la première organisation ?
Oui, vous recevez les alertes de toutes les organisations auxquelles vous êtes connecté.
Puis-je utiliser plusieurs appareils pour exécuter l'application mobile et me connecter à mon compte en même temps ?
Oui, à condition d'utiliser des appareils autorisés.
Mon entreprise possède plusieurs organisations. Puis-je envoyer des messages à des personnes de toutes les organisations, ou en recevoir de celles-ci ?
Oui, mais vous pouvez envoyer des messages uniquement à partir de votre organisation principale. Pour sélectionner une organisation principale, appuyez sur L'icône Paramètres
Paramètres
 dans la barre de navigation inférieure. Sur l'écran
Paramètres
, appuyez sur
Changer l'organisation principale
. Sélectionnez une organisation dans la boîte de dialogue
Changer l'organisation principale
, puis appuyez sur
Confirmer
 dans la boîte de dialogue
Confirmation du changement
.
Je ne veux pas que tous mes utilisateurs aient à mémoriser et à saisir le code de l'organisation lorsqu'ils s'inscrivent à l'application mobile. Existe-t-il une méthode d'inscription plus simple ?
Vous pouvez utiliser un domaine mappé, qui mappe le domaine de messagerie au code de l'organisation. Cette méthode n'est pas disponible si des utilisateurs se connectent à plusieurs organisations avec la même adresse e-mail. Pour en savoir plus, contactez le service d'assistance de
BlackBerry AtHoc
.
En ce qui concerne le code d'organisation de l'entreprise, tous les utilisateurs de l'entreprise doivent saisir le même code, plutôt que des codes différents pour chacune des organisations auxquelles ils appartiennent.