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Jetons OTP

BlackBerry UEM
prend en charge l'utilisation de jetons de mot de passe à usage unique (OTP) via le service 
BlackBerry 2FA
. Les jetons OTP constituent une fonctionnalité d'authentification sécurisée pour les utilisateurs qui ne disposent pas d'un terminal mobile ou dont le terminal ne dispose pas d'une connectivité suffisante pour prendre en charge les notifications en temps réel
BlackBerry 2FA
. En cas d’utilisation d’un OTP au lieu d’une notification du terminal comme authentification de type second facteur, l’OTP est fourni dans le même canal que le mot de passe de l’utilisateur et son terminal mobile n’est pas signalé.
Vous pouvez saisir le code OTP avec le nom d'utilisateur ou le mot de passe.
  • Lorsque vous utilisez un code OTP avec le nom d'utilisateur, vous devez saisir le nom d'utilisateur suivi d'une virgule (,) et du code OTP, sans espaces. Par exemple, si le nom d'utilisateur est « janedoe » et le code « 555123 », vous devez saisir « janedoe,555123 ». Cette méthode permet aux utilisateurs de vérifier facilement le code qu'ils ont saisi.
  • Lorsque vous utilisez un code OTP avec mot de passe, le code précède le mot de passe de l'utilisateur. Par exemple, si le code est « 555123 » et le mot de passe « AbCdeF », il doit être saisi « 555123AbCdeF ».

Jetons logiciels

Les jetons logiciels OTP des utilisateurs s'activent dans le profil 
BlackBerry 2FA
que vous leur avez attribué. Vous pouvez trouver le jeton logiciel dans l'application 
BlackBerry UEM Client
en faisant glisser votre doigt sur son écran d'accueil. 

Jetons matériels

Pour gérer des jetons matériels OTP dans 
BlackBerry UEM
, un profil 
BlackBerry 2FA
doit avoir été attribué à l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur les derniers jetons matériels en date pris en charge, reportez-vous aux tableaux de compatibilité du serveur 
BlackBerry 2FA
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