Migrer la gestion Enterprise ID vers la gestion BlackBerry UEM
Si votre entreprise gère actuellement
BBM Enterprise
avec Enterprise Identity
et passe de la gestion BBM Enterprise
à BlackBerry UEM, vous devez migrer votre terminal vers BlackBerry UEM.BlackBerry UEM ne gère pas
BBM Enterprise
sur les terminaux BlackBerry 10
. Si BBM Enterprise
est actif sur votre terminal BlackBerry 10
, n'activez aucun de vos autres terminaux à l'aide de BlackBerry UEM.- Une fois la migration effectuée, ce terminal deviendra votre terminal principal.
- BBM Enterprisene sera pas disponible pendant la migration.
- Une fois votre compteBBM Enterprisedéplacé vers UEM, la migration ne peut pas être annulée.
- Si vous disposez deBBM Enterprisesur plusieurs terminaux, vous devez migrer votre compte sur un seul terminal. Après la migration, vous devez à nouveau inscrire les autres terminaux surBBM Enterprise.
- Assurez-vous que vous avez un compte dans l'environnement BlackBerry UEM de votre entreprise et que vous connaissez vos identifiants de connexion.
- Votre terminal doit disposer d'une bonne connexion.
- Connectez-vous àBBM Enterpriseà l'aide de votreBlackBerry ID.
- SousMon profil, sélectionnezParamètres>Compte.
- SélectionnezDéplacer le compte vers UEM.
- SélectionnezDéplacer le compte maintenant.
- SélectionnezOKsi vous voyez l'avertissement « Ce terminal n'est pas votre terminal principal. Voulez-vous définir ce terminal comme votre terminal principal et continuer ? »
- Une fois votre compte déplacé vers BlackBerry UEM, continuez à utiliserBBM Enterprisecomme d'habitude. Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification BlackBerry UEM.