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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.20
  3. Gestion des applications
  4. Gestion des applications BlackBerry Dynamics
  5. Contrôle de BlackBerry Dynamics sur les terminaux des utilisateurs
  6. Envoi de commandes de terminaux aux applications BlackBerry Dynamics dans UEM

Envoi de commandes de terminaux aux applications
BlackBerry Dynamics
 dans
UEM

Si une application
BlackBerry Dynamics
 a été installée sur un terminal, vous pouvez effectuer des opérations sur les applications. Par exemple, vous pouvez supprimer les données d‘applications si un utilisateur a perdu un terminal.
  1. Dans la console de gestion, cliquez sur
    Utilisateurs
     sur la barre de menu.
  2. Recherchez un compte d‘utilisateur.
  3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur le nom du compte d‘utilisateur.
  4. Sélectionnez l‘onglet du terminal qui a installé l‘application que vous souhaitez gérer.
  5. Développez la section
    Applications BlackBerry Dynamics
    .
  6. Recherchez la ligne de l‘application
    BlackBerry Dynamics
     à laquelle envoyer une commande de terminal.
  7. Cliquez sur les trois points de la colonne
    Actions de l‘application
     pour effectuer l‘une des opérations suivantes :
    Tâche
    Description
    Verrouiller l‘application
    Verrouillez l‘application
    BlackBerry Dynamics
    . Cela est utile lorsqu‘un utilisateur a perdu un périphérique mais peut le récupérer. L‘application est inaccessible, mais les données de l‘application ne sont pas supprimées.
    Déverrouiller l‘application
    Déverrouillez l‘application
    BlackBerry Dynamics
    . L‘utilisateur peut à nouveau accéder à l‘application et à ses données.
    Supprimer les données d‘application
    Supprimez toutes les données de l‘application
    BlackBerry Dynamics
     et rendez-la inutilisable. Les données de l‘application ne peuvent pas être récupérées. Cela est utile lorsqu‘un utilisateur a perdu un périphérique et ne peut pas le récupérer.
    Journalisation activée
    Activez la journalisation de l‘application. La journalisation est définie sur le niveau de débogage.
    Journalisation désactivée
    Désactivez la journalisation de l‘application.
    Charger les fichiers journaux
    Téléchargez les fichiers journaux de l‘application depuis le terminal vers
    BlackBerry Dynamics NOC
    .
    Obtenir les évènements d‘application
    Affichez des informations détaillées sur la conformité et d‘autres événements d‘application.
    Détails de l‘application
    Affiche des informations détaillées sur l‘application, y compris l‘ID de conteneur.