Vérification de l‘autorisation d‘un terminal à accéder à Exchange ActiveSync
Exchange ActiveSync
Lorsque votre organisation utilise
BlackBerry Gatekeeping Service
pour contrôler les terminaux autorisés à accéder aux données de messagerie professionnelle et d‘organiseur à partir de Exchange ActiveSync
, vous pouvez vérifier l‘état de la connexion entre le terminal et Exchange ActiveSync
. Pour établir une connexion, les utilisateurs se voient attribuer un profil de messagerie auquel au moins un serveur de contrôle d‘accès est associé. L‘état de la connexion s‘affiche sur la page des détails du terminal du compte d‘utilisateur, en regard du profil de messagerie dans la section Stratégie informatique et profils.- Sur la barre de menus de la console de gestion, cliquez surUtilisateurs > Terminaux gérés.
- Recherchez et cliquez sur le nom d‘un compte d‘utilisateur.
- Sélectionnez l‘onglet correspondant au terminal que vous souhaitez vérifier.
- Dans la sectionStratégie informatique et profils, notez les états suivants.
- Connexion autorisée: cet état s‘affiche lorsqueBlackBerry UEMconnait l‘ID du terminal et que le terminal se trouve sur la liste autorisée.
- Connexion en attente: cet état s‘affiche lorsqueBlackBerry UEMconnait l‘ID du terminal et que le terminal est mis en file d‘attente pour être ajouté à la liste autorisée.
- Inconnu: cet état s‘affiche lorsqueBlackBerry UEMne peut pas déterminer l‘ID du terminal. Le terminal est répertorié dans la liste limitée des terminaux et doit être manuellement ajouté à la liste autorisée.