Mise à niveau de Good Control ou Good Proxy vers BlackBerry UEM
Good Control
ou Good Proxy
vers BlackBerry UEM
Pour effectuer une mise à niveau de
Good Control
versions 4.0 et ultérieures, ou de Good Proxy
versions 4.0 et ultérieures vers BlackBerry UEM
version 12.17, vous devez d'abord mettre à niveau les instances de Good Control
et de Good Proxy
vers BlackBerry UEM
version 12.8.1 et synchroniser l'environnement avant de procéder à la mise à niveau vers BlackBerry UEM
version 12.10, puis vers BlackBerry UEM
version 12.13, puis vers BlackBerry UEM
version 12.15 ou 12.16, et vers BlackBerry UEM
version 12.17.Si votre environnement comporte une version de
BES12
intégrée à Good Control
, vous devez d'abord procéder à une mise à niveau vers BlackBerry UEM
version 12.8.1 (chemins de mise à niveau suivants pris en charge) et synchroniser l'environnement, puis effectuer une mise à niveau vers BlackBerry UEM
version 12.10, puis vers BlackBerry UEM
version 12.13, puis vers BlackBerry UEM
version 12.15 ou 12.16 et vers BlackBerry UEM
version 12.17. Utilisez l'application de configuration pour mettre à niveau BES12
et Good Control
. Dans ce scénario, n'utilisez pas l'application d'installation de Good Control
pour mettre à niveau Good Control
.Pour plus d'informations sur les chemins de mise à niveau pris en charge, rendez-vous sur support.blackberry.com/community et consultez l'article 38980. Pour plus d'informations sur la synchronisation de
Good Control
, rendez-vous sur support.blackberry.com/community et consultez l'article 39172.