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Principales fonctionnalités pour tous les types de terminaux

Vous pouvez effectuer certaines activités avec tous les types de terminaux pris en charge par
BlackBerry UEM
. Parmi ces activités : l'activation, la gestion des terminaux, des applications et des licences, le contrôle de la connexion des terminaux aux ressources de votre entreprise et l'application des exigences de votre entreprise. Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités, consultez le tableau suivant.
Fonctionnalité
Description
Activer des terminaux
Lorsque vous activez un terminal, vous l'associez à l'environnement de votre organisation pour permettre aux utilisateurs d'accéder aux données professionnelles sur leur terminal. Vous pouvez activer un terminal avec une adresse électronique et un mot de passe d'activation.
Vous pouvez autoriser les utilisateurs à activer les terminaux eux-mêmes ou bien activer les terminaux pour eux avant de les distribuer. Tous les types de terminaux peuvent être activés à l'aide du réseau sans fil.
Gérer les terminaux
Vous pouvez afficher tous les terminaux au même emplacement et accéder à toutes les tâches de gestion à partir d'une seule et unique interface utilisateur Web. Vous pouvez gérer plusieurs terminaux pour chaque compte d'utilisateur et afficher l'inventaire des terminaux de votre organisation. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes, à condition qu'elles soient prises en charge par le terminal :
  • Verrouiller le terminal, modifier le mot de passe du terminal ou de l'espace Travail, ou supprimer des informations du terminal
  • Connecter le terminal à l'environnement de messagerie de votre organisation, en utilisant
    Microsoft Exchange ActiveSync
    pour la prise en charge de la messagerie et du calendrier
  • Déterminer de quelle façon le terminal doit se connecter au réseau de votre organisation, paramètres
    Wi-Fi
    et VPN compris
  • Configurer une authentification unique pour le terminal afin qu'il s'authentifie automatiquement auprès des domaines et services Web du réseau de votre organisation
  • Déterminer les fonctionnalités du terminal (par exemple, configurer les règles de niveau de sécurité du mot de passe ou désactiver des fonctions telles que l'appareil photo)
  • Gérer la disponibilité des applications sur le terminal, en spécifiant notamment les versions des applications et le caractère obligatoire ou facultatif de celles-ci
  • Rechercher les applications à attribuer aux terminaux dans les boutiques d'applications
  • Installer des certificats sur le terminal et, éventuellement, configurer le protocole SCEP pour permettre l'inscription automatique des certificats
  • Renforcer la sécurité de la messagerie via S/MIME ou PGP
Gérer des groupes d'utilisateurs, d'applications et de terminaux
Les groupes simplifient la gestion des utilisateurs, des applications et des terminaux. Vous pouvez utiliser des groupes pour appliquer les mêmes paramètres de configuration à des comptes d'utilisateur ou à des terminaux similaires. Vous pouvez attribuer différents groupes d'applications à différents groupes d'utilisateurs, et un utilisateur peut être membre de plusieurs groupes.
Désigner les terminaux autorisés à accéder à
Microsoft Exchange ActiveSync
Vous pouvez utiliser le contrôle d'accès de
BlackBerry UEM
pour vous assurer que seuls les terminaux gérés par
BlackBerry UEM
ont accès à la messagerie professionnelle et aux autres informations du terminal. Il permet également de faire respecter la stratégie de sécurité de votre organisation.
Déterminer la manière dont les applications se connectent aux ressources de votre organisation
Vous pouvez utiliser un profil de connectivité d'entreprise pour déterminer la manière dont les applications des terminaux se connectent aux ressources de votre organisation. Lorsque vous activez la connectivité d'entreprise, vous n'êtes pas tenu d'ouvrir plusieurs ports d'accès à Internet dans le pare-feu de votre organisation pour gérer les terminaux et les applications tierces telles que le serveur de messagerie, l'autorité de certification ainsi que d'autres serveurs Web ou serveurs de contenu. La connectivité d'entreprise dirige tout le trafic qui passe par
BlackBerry Infrastructure
vers
BlackBerry UEM
par le biais du port 3101.
Gérer les applications professionnelles
Sur tous les terminaux gérés, les applications professionnelles sont des applications que votre organisation met à la disposition de ses utilisateurs. Notez que UEM ne prend pas en charge la gestion des applications pour macOS. Pour plus d'informations sur l'activation des contrôles MDM de macOS, reportez-vous aux informations sur l'activation des terminaux.
Vous pouvez rechercher les applications à attribuer aux terminaux dans les boutiques d'applications. Vous pouvez désigner des applications obligatoires et vérifier si une application professionnelle est installée sur un terminal. Les applications professionnelles peuvent également être des applications propriétaires développées par votre organisation ou par des développeurs tiers pour le compte de votre organisation.
Appliquer les règles de votre organisation aux terminaux
Vous pouvez utiliser un profil de conformité afin que les terminaux s'adaptent aux exigences de votre organisation. Vous pouvez par exemple empêcher que les terminaux crackés, flashés ou présentant une alerte d'intégrité n'accèdent aux données professionnelles, ou exiger que certaines applications soient installées sur les terminaux. Vous pouvez envoyer une notification aux utilisateurs leur demandant de se conformer aux exigences de votre organisation ou vous pouvez limiter l'accès des utilisateurs aux ressources et applications de votre organisation, supprimer les données professionnelles ou supprimer toutes les données du terminal.
Envoyer un e-mail aux utilisateurs
Vous pouvez envoyer un e-mail à plusieurs utilisateurs directement depuis la console de gestion. Les utilisateurs doivent posséder une adresse électronique associée à leur compte.
Créer ou importer un grand nombre de comptes d'utilisateur à l'aide d'un fichier .csv
Vous pouvez importer un fichier .csv dans
BlackBerry UEM
pour créer ou importer simultanément un grand nombre de comptes d'utilisateur. En fonction de vos besoins, vous pouvez également spécifier dans le fichier .csv des paramètres d'appartenance à un groupe et d'activation pour les comptes d'utilisateur.
Afficher des rapports sur les informations relatives aux utilisateurs et aux terminaux
Le tableau de bord des rapports présente un aperçu de votre environnement
BlackBerry UEM
. Par exemple, vous pouvez afficher le nombre de terminaux de votre organisation en les classant par fournisseur de services. Vous pouvez afficher des informations détaillées sur les utilisateurs et sur les terminaux, exporter ces informations dans un fichier .csv et accéder aux comptes d'utilisateur depuis le tableau de bord.
Haute disponibilité et récupération après incident pour les environnements
BlackBerry Infrastructure
et
BlackBerry UEM Cloud
Répartis dans le monde entier, les centres de données
BlackBerry
sont conçus pour fournir une haute disponibilité et assurer la récupération après incident. Les centres de données
BlackBerry
fournissent un accès physique sécurisé aux bâtiments, une surveillance et des redondances matérielles afin de protéger les données de votre organisation des catastrophes naturelles.
Les centres de données
BlackBerry
disposent de plans de récupération après incident afin de faire face aux interruptions de service. Ces plans sont conçus pour avoir un impact minimal sur les utilisateurs des terminaux et assurer la continuité du service. Les données et applications sont sauvegardées quasiment en temps réel pour éviter la perte de données.
Authentification basée sur certificat
Vous pouvez envoyer des certificats aux terminaux à l'aide de profils de certificat. Ces profils permettent de limiter l'accès à
Microsoft Exchange ActiveSync
, ainsi qu'aux connexions
Wi-Fi
et VPN aux terminaux qui utilisent l'authentification basée sur certificat.
Gérer les licences pour des fonctionnalités et commandes de terminal spécifiques
Vous pouvez gérer les licences et afficher des informations détaillées sur chaque type de licence, comme l'utilisation et l'expiration. Les types de licences utilisées par votre organisation déterminent les terminaux et fonctionnalités que vous pouvez gérer. Avant de pouvoir activer les terminaux, vous devez activer les licences. Des licences d'essai gratuites sont disponibles pour vous permettre d'essayer le service.