Passer la navigation

Activer un terminal
Android Enterprise

Ces instructions s'appliquent aux types d'activation
Android Enterprise
(
Espace Travail uniquement
) ou (
Travail et Personnel - Contrôle total
). Ces terminaux doivent être définis sur les paramètres d'usine par défaut avant de commencer l'activation.
Pour les activations
Android Enterprise
(
Travail et Personnel - Confidentialité des données de l'utilisateur
), suivez les instructions pour Activer un terminal Samsung Knox Workspace.
Envoyez les instructions d'activation suivantes à l'utilisateur du terminal.
  1. Sur le terminal que vous souhaitez activer, si l'écran d'accueil du programme d'installation ne s'affiche pas, réinitialisez les paramètres par défaut du terminal.
  2. Appuyez sept fois sur l'écran du terminal.
    Un lecteur de QR Code s'ouvre sur le terminal.
  3. Scannez le QR Code qui vous a été fourni par votre administrateur.
  4. Spécifiez les informations de connexion à votre réseau Wi-Fi professionnel, y compris l'
    adresse Web PAC
    fournie par votre administrateur.
    L'appareil installe
    BlackBerry UEM Client
    et lance le processus d'activation. Le processus d'activation prend plusieurs minutes.
  5. Répondez à toutes les invites sur le terminal, y compris en fournissant le mot de passe d'activation le cas échéant, en acceptant les contrats de licence, en configurant un profil professionnel et en créant un mot de passe de terminal.
  6. Si nécessaire, selon la configuration de votre serveur, lorsque l'activation s'interrompt, connectez le terminal à un ordinateur de votre réseau à l'aide d'un câble USB-C avant de continuer.
Pour vérifier que le processus d'activation a réussi, effectuez l'une des actions suivantes :
  • Sur le terminal, ouvrez
    UEM Client
    . Sélectionnez
    À propos de
    . Dans la section
    Terminal activé
    , assurez-vous de la présence des informations sur le terminal et de l'heure et de la date d'activation.
  • Dans
    BlackBerry UEM Self-Service
    , vérifiez que votre terminal est répertorié en tant que terminal activé. Le statut peut prendre jusqu'à deux minutes pour se mettre à jour après que vous avez activé le terminal.