Omitir navegación

Recuperar nombre de usuario olvidado

La información del tema siguiente es relevante únicamente si inicia sesión en Self Service manualmente con un nombre de usuario y una contraseña.
  1. En la pantalla de 
    inicio de sesión
    , haga clic en 
    ¿Ha olvidado su nombre de usuario?
     debajo del campo 
    Nombre de usuario
    .
  2. En la pantalla emergente, introduzca su dirección de correo electrónico.
  3. Si su sistema tiene activada la opción reCAPTCHA para la verificación del usuario, seleccione la casilla de verificación 
    No soy un robot
    .
  4. Haga clic en
    Enviar
    . Su nombre de usuario se enviará a su dirección de correo electrónico.
  5. Inicie sesión en Self Service con su nombre de usuario y contraseña.