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Instalación o actualización del software 
BlackBerry 2FA

Realice los pasos siguientes para instalar el servidor de 
BlackBerry 2FA
 o actualizar el servidor desde una versión anterior.
Si va a utilizar 
BlackBerry UEM Cloud
 o una instancia local de 
BlackBerry UEM
, el servidor de 
BlackBerry 2FA
 debe instalarse de forma local.
Para obtener la última información sobre compatibilidad, consulte el contenido de la matriz de compatibilidad del servidor de 
BlackBerry 2FA
.
  • En el ordenador que ejecutará el servidor de 
    BlackBerry 2FA
    , descargue e instale la versión más reciente de 
    Java
     Runtime Environment 8 para 
    Windows
     x64 (paquete 151 o posterior). Debe instalarse en la ubicación predeterminada: 
    C:\Archivos de programa\Java\jre1.8.0_<paquete>
    .
  • Si hay una versión anterior del servidor de 
    BlackBerry 2FA
     configurada en el ordenador, los ajustes de configuración se guardarán y restaurarán automáticamente cuando se instale la más reciente.
  • Si instala el servidor de 
    BlackBerry 2FA
     en un ordenador que tiene más de un NIC, compruebe que el NIC de producción es el primero en el orden de vinculación en la configuración de red de 
    Windows
    .
  • En el ordenador que alojará el servidor de 
    BlackBerry 2FA
    , descargue el servidor de 
    BlackBerry 2FA
     para el software 
    Windows
     desde https://swdownloads.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=0C52D419A421FB13BB58357E67B7FB4B.
  1. Inicie sesión en el ordenador en el que desea instalar o actualizar el servidor de 
    BlackBerry 2FA
     utilizando una cuenta con privilegios de administrador local. Para actualizar un servidor, debe utilizar la misma cuenta de servicio que se utilizó durante la instalación original. Puede encontrar la información de la cuenta de servicio del servicio 
    BlackBerry 2FA
     en Services.msc.
  2. Descomprima el software de servidor 
    BlackBerry 2FA
     en una carpeta y haga doble clic en 
    Setup.exe
    . Si aparece un mensaje de 
    Windows
     solicitando permiso para que el archivo realice cambios en el ordenador, haga clic en 
    .
  3. Seleccione un idioma y haga clic en 
    Aceptar
    .
  4. Haga clic en
    Siguiente
    .
  5. Seleccione un país o una región y lea el contrato de licencia. Para aceptarlo, seleccione 
    Acepto los términos del contrato de licencia
     y haga clic en 
    Siguiente
    .
  6. Verifique el cumplimiento de los requisitos de instalación. Haga clic en 
    Siguiente
    .
  7. Verifique que se han seleccionado 
    Servicio BlackBerry 2FA
     y 
    Registrar como servicio de Windows
    .
  8. En la sección 
    Otros componentes
    , seleccione 
    Archivos de la aplicación BlackBerry 2FA
    . Solo tendrá que instalar los archivos de la aplicación en la primera instancia del servidor de 
    BlackBerry 2FA
     que instale. Asegúrese de que la aplicación 
    BlackBerry 2FA
     está instalada en los dispositivos con 
    BlackBerry 10
     de sus usuarios una vez que haya instalado y configurado el servidor de 
    BlackBerry 2FA
    . Para obtener más información, consulte el contenido de configuración del servidor de 
    BlackBerry 2FA
  9. En el cuadro de diálogo 
    Cuenta de servicio
    , escriba la información de la cuenta de servicio que puede utilizar el servidor de 
    BlackBerry 2FA
     para ejecutarse.
  10. Haga clic en 
    Instalar
    .
  11. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
  12. Si ya se está ejecutando una versión del servidor de 
    BlackBerry 2FA
    en el ordenador, se desinstalará automáticamente. Si es necesario reiniciar el sistema, debe ejecutar de nuevo Setup.exe para reanudar la actualización.
  13. Haga clic en
    Siguiente
    .
  14. Haga clic en 
    Cerrar
    .