Entornos de actualización compatibles
Al actualizar a la última versión de
BlackBerry UEM
, se actualizan la consola de administración y la base de datos.A continuación, se muestran las rutas de actualización compatibles:
- Puede utilizar la aplicación de configuración para actualizar desde hasta dos versiones anteriores deUEM. Si tieneBES12versión 12.6 o anteriores, debe actualizar primero todas las instancias aUEMversión 12.8.1, sincronizar el entorno y, después, actualizar simultáneamente dos versiones deUEMa la última versión deUEM.
- Si tieneGood Controlversión 4.0 o posterior yGood Proxyversión 4.0 o posterior, debe actualizar primero todas las instancias aUEMversión 12.8.1, sincronizar el entorno y, después, actualizar simultáneamente dos versiones deUEMa la última versión deUEM.
- Puede instalarUEMy migrar conjuntos de políticas, perfiles de conectividad, grupos de aplicaciones, uso de aplicaciones (para certificados) y certificados deGood Control(independiente) versión 5.0 aUEM.
Si está actualizando un entorno que haya activado aplicaciones de
BlackBerry
Dynamics
en dispositivos, las conexiones a los servidores de la aplicación, incluido el servidor de correo, seguirán siendo compatibles. Por ejemplo, la aplicación BlackBerry Work
seguirá recibiendo correos durante la actualización. Las aplicaciones de BlackBerry
Dynamics
no pueden activarse durante la actualización. Todos los servidores del entorno deben actualizarse antes de que se active cualquier aplicación de BlackBerry
Dynamics
. Actualice todos los servidores del entorno en 24 horas desde la actualización del primer servidor.