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  3. Gestión de administradores, usuarios y grupos
  4. Creación y administración de cuentas de usuario
  5. Crear una cuenta de usuario

Crear una cuenta de usuario

  • Si desea agregar un usuario de directorio, compruebe que
    BlackBerry UEM
     esté conectado al directorio de la empresa. Para obtener más información acerca de la conexión de
    UEM
     a un directorio de la empresa y de la activación de grupos vinculados a directorios, consulte Conexión a los directorios de la empresa en el contenido de Configuración.
  • Si desea habilitar el servicio BlackBerry Workspaces para sus usuarios, verifique que el complemento
    Workspaces
     de
    UEM
     esté instalado en cada instancia de
    UEM
     de su entorno.
  1. En la barra de menús de la consola de administración, haga clic en
    Usuarios > Dispositivos gestionados > Añadir usuario
    .
  2. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Agregue un usuario de directorio.
    1. En la pestaña
      Directorio de la empresa
      , busque el usuario de directorio que desea añadir. Puede buscar por nombre, apellidos, nombre para mostrar, nombre de usuario o dirección de correo.
    2. En los resultados de la búsqueda, seleccione la cuenta de usuario.
    Agregue un usuario local.
    1. En la pestaña
      Local
      , especifique el nombre y los apellidos del usuario.
    2. Opcionalmente, edite el nombre para mostrar del usuario.
    3. En el campo
      Nombre de usuario
      , escriba un nombre de usuario único.
    4. En el campo
      Dirección de correo
      , introduzca una dirección de correo de contacto para la cuenta de usuario. Se necesita una dirección de correo electrónico para la cuenta de usuario a fin de activar un servicio como, por ejemplo,
      Workspaces
       o la administración de dispositivos.
    5. También puede hacer clic en
      Detalles adicionales del usuario
       y rellenar los campos según corresponda.
    Añada un usuario de
    BlackBerry Online Account
     (solo
    UEM Cloud
    ).
    1. En la pestaña
      No directorio
      , especifique el nombre y los apellidos del usuario.
    2. Opcionalmente, edite el nombre para mostrar del usuario.
    3. En el campo
      Dirección de correo
      , introduzca una dirección de correo de contacto para la cuenta de usuario. Se necesita una dirección de correo electrónico para la cuenta de usuario a fin de activar un servicio como, por ejemplo,
      Workspaces
       o la administración de dispositivos.
    4. También puede hacer clic en
      Detalles adicionales del usuario
       y rellenar los campos según corresponda.
  3. Si existen grupos locales en
    UEM
     y desea añadir la cuenta de usuario a grupos, en la lista
    Grupos disponibles
    , haga clic en uno o más grupos y haga clic en El icono Agregar a la lista.
    Cuando se crea una cuenta de usuario, solo se puede añadir a grupos locales. Si la cuenta de usuario es miembro de un grupo vinculado a directorios, automáticamente se asocia con dicho grupo cuando se produce la sincronización entre
    UEM
     y el directorio de la empresa.
  4. En un entorno en la nube, en
    UEM Self-Service
    , seleccione
    BlackBerry Online Account
     o
    Cuenta de usuario de UEM local
    . Si selecciona una cuenta de usuario de
    UEM
     local, cree una contraseña para
    BlackBerry UEM Self-Service
    . Si el usuario tiene asignada una función administrativa, también pueden usar la contraseña para acceder a la consola de gestión.
  5. En un entorno local, si añade un usuario local, en el campo
    Contraseña
    , cree una contraseña para
    UEM Self-Service
    . Si el usuario tiene asignada una función administrativa, también pueden usar la contraseña para acceder a la consola de gestión.
  6. En la sección
    Servicios activados
    , seleccione la casilla de verificación
    Activar usuario para la administración de dispositivos
    .
  7. Si el complemento
    Workspaces
     de
    UEM
     está instalado en el dominio, para activar el servicio
    Workspaces
    , haga lo siguiente:
    1. En la sección
      BlackBerry Workspaces
      , seleccione la casilla de verificación
      Activar BlackBerry Workspaces
      . De forma predeterminada, los usuarios con el servicio
      Workspaces
       reciben la función de Visitante.
    2. Seleccione uno o más roles de usuario y haga clic en El icono Agregar a la lista.
  8. Lleve a cabo una de estas acciones:
    Tarea
    Pasos
    Pedir a los usuarios que activen los dispositivos con el perfil de activación actualmente asignado.
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , seleccione
      Activación del dispositivo predeterminada
      .
    2. En la lista desplegable
      Contraseña de activación
      , seleccione si desea configurar la contraseña o generar automáticamente una contraseña.
    3. De manera opcional, puede cambiar la caducidad del periodo de activación.
    4. Si desea que la contraseña de activación sea válida solo para una activación de dispositivo, seleccione
      El periodo de activación caduca después de la activación del primer dispositivo
      .
    5. En la lista desplegable
      Plantilla del correo de activación
      , seleccione la plantilla que desea utilizar para el correo de activación.
    Empareje una contraseña de activación con un perfil de activación específico.
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , haga clic en
      Activación del dispositivo con perfil de activación especificado
      .
    2. En la lista desplegable
      Perfil de activación
      , seleccione el perfil de activación que desee emparejar con una contraseña.
    3. En la lista desplegable
      Contraseña de activación
      , seleccione si desea configurar la contraseña o generar automáticamente una contraseña.
    4. De manera opcional, puede cambiar la caducidad del periodo de activación.
    5. Si desea que la contraseña de activación sea válida solo para una activación de dispositivo, seleccione
      El periodo de activación caduca después de la activación del primer dispositivo
      .
    6. En la lista desplegable
      Plantilla del correo de activación
      , seleccione la plantilla que desea utilizar para el correo de activación.
    Permitir a los usuarios activar solo aplicaciones de
    BlackBerry Dynamics
    .
    1. En la lista desplegable
      Opción de activación
      , seleccione
      Generación de clave de acceso de BlackBerry Dynamics
      .
    2. En la lista desplegable
      Número de claves de acceso que se van a generar
      , seleccione el número de claves. Cada clave solo puede usarse una vez para activar una aplicación de
      BlackBerry Dynamics
      .
    3. Seleccione el número de días que desea que la clave de acceso siga siendo válida.
    4. En la lista desplegable
      Plantilla del correo de activación
      , seleccione la plantilla que desea utilizar para el correo de activación.
    Añada el usuario a
    UEM
     solamente.
    En la lista desplegable
    Opción de activación
    , seleccione
    No establecer
    .
  9. Si utiliza variables personalizadas, amplíe 
    Variables personalizadas
     y especifique los valores apropiados para las variables que se han definido.
  10. Lleve a cabo una de estas acciones:
    • Para guardar la cuenta de usuario, haga clic en
      Guardar
      .
    • Para guardar la cuenta de usuario y crear otra, haga clic en
      Guardar y crear nueva
      .