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Pasos de conmutación por error para un evento de recuperación de desastres

  1. Detenga los servicios en el sitio principal. Si es posible, detenga los servicios en todos los servidores del sitio principal.
  2. Realice la conmutación por error de todos los servicios de terceros, por ejemplo:
    • Microsoft Active Directory
    • Microsoft Exchange
    • Skype for Business
    • Microsoft SharePoint
  3. Realice la conmutación por error de las bases de datos:
    • Base de datos de
      BlackBerry UEM
    • Base de datos
      BEMS-Core
       1 (base de datos de clúster (
      Push Notifications
      ) de
      BEMS-Mail
      )
    • Base de datos
      BEMS-Core
       2 (base de datos de clúster de
      BEMS-Presence
      )
    • Bases de datos
      BEMS-Core
       3 y Connect (bases de datos de clúster de
      BEMS-Connect
      )
    • Bases de datos
      BEMS-Core
       4 y Docs (bases de datos de clúster de
      BEMS-Docs
      )
  4. En el sitio de recuperación de desastres, vuelva a configurar el acceso a las bases de datos de los servicios para conectarse a las bases de datos apropiadas.
    • Si las bases de datos utilizan la característica de grupos de disponibilidad AlwaysOn para la recuperación de desastres, no será necesario realizar ninguna acción.
    • Para las configuraciones que no usen la característica de grupos de disponibilidad AlwaysOn, vuelva a configurar el acceso a la base de datos de
      UEM Core
       mediante la herramienta de configuración de
      UEM
       en cada servidor para actualizar el archivo db.properties.
  5. Inicie los servicios en el sitio de recuperación de desastres.
    Inicie los servicios
    UEM Core
    ,
    BlackBerry Connectivity Node
     y
    BlackBerry Proxy
     primero, y luego los servicios de
    BEMS
    . Puede que necesite iniciar el modo de inicio si está desactivado.
  6. Vuelva a configurar las bases de datos de
    BEMS
     en el panel de control de
    BEMS
    . Reinicie los servicios
    BEMS
    .
  7. Compruebe que los servicios
    BlackBerry Presence
     y
    BlackBerry Connect
     se han detenido antes de cambiar la configuración.
  8. Para los clústeres de
    BlackBerry Presence
     y
    BlackBerry Connect
    , vuelva a configurar los ajustes del grupo de interfaz
    Lync
    . Reinicie los servicios correspondientes.
  9. Para el clúster de
    BlackBerry Connect
    , configuración del servicio
    BEMS-Connect
    , vuelva a configurar el servidor de inicio de
    BlackBerry Proxy
     para que apunte al servidor de
    BlackBerry Proxy
     en el sitio de recuperación de desastres. Reinicie los servicios correspondientes.
  10. Vuelva a configurar los extremos de FQDN de la red.
    Vuelva a configurar el primer FQDN (por ejemplo, cluster1.external.org.com) para que apunte a un extremo del sitio secundario que no tenga servidores de
    BlackBerry Proxy
     asociados. Esto se suele realizar a través de un gestor de tráfico global o equivalente y permite una recuperación rápida de los intentos de conexión al sitio principal original.
  11. Opcionalmente, puede cambiar los servidores principales y secundarios.
    Si el corte es prolongado, utilice la consola de
    BlackBerry UEM
     para cambiar las prioridades principal y secundaria para todos los servidores de aplicaciones.
    No modifique la configuración de
    BlackBerry Proxy
    .
  12. Para realizar una conmutación por error, siga los pasos del 1 al 9 para invertir los sitios de recuperación de desastres y principal.