Omitir navegación

Activación de dispositivos
Windows Phone
8.x

El administrador le enviará un correo de activación cuando el dispositivo esté listo para activarse. El correo de activación contiene la información que necesita para activar el dispositivo. Si su contraseña de activación ha caducado ya, pruebe
BlackBerry UEM Self-Service
o póngase en contacto con su administrador.
  1. Instale
    BlackBerry UEM Client
    desde
    Windows Store
    .
  2. Abra
    UEM Client
    .
  3. Lea y acepte el contrato de licencia.
  4. Escriba su dirección de correo de trabajo y toque
    Siguiente
    .
  5. Si es necesario, escriba la dirección del servidor y toque
    Siguiente
    .
  6. Escriba la contraseña de activación y toque
    Siguiente
    .
  7. Confirme que los detalles del certificado que aparecen en el dispositivo son precisos y toque
    Aceptar
    . Si su administrador le envió los detalles del certificado por separado, puede comparar la información que se muestra con la información que recibió.
  8. Toque
    Copiar y continuar
    para copiar la información de la dirección del servidor y vaya a la aplicación del espacio de trabajo.
  9. En la aplicación del espacio de trabajo, toque
    Agregar cuenta
    .
  10. Escriba su dirección de correo de trabajo y toque
    Iniciar sesión
    .
  11. Pegue la información de la dirección del servidor que ha copiado previamente y toque
    Iniciar sesión
    .
  12. Toque
    Continuar
  13. Escriba su contraseña de activación y toque
    Iniciar sesión
    .
  14. Toque
    Hecho
    .
  15. Toque el botón de retroceso del dispositivo para volver a
    UEM Client
    .
    La activación se completa automáticamente.
Para verificar que el proceso de activación se ha completado correctamente, realice una de las siguientes acciones:
  • En
    UEM Client
    , toque
    Acerca de
    . En la sección
    Dispositivo activado
    , compruebe que la información del dispositivo y la marca de tiempo de activación están presentes.
  • En la consola de
    BlackBerry UEM Self-Service
    , compruebe que el dispositivo aparece como dispositivo activado. El estado puede tardar hasta dos minutos en actualizarse una vez que haya activado el dispositivo.