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  3. BlackBerry Enterprise Identity-Benutzerhandbuch
  4. Erste Schritte mit BlackBerry Enterprise Identity

Erste Schritte mit 
BlackBerry Enterprise Identity

BlackBerry Enterprise Identity
 ermöglicht den Zugriff per einmaliger Anmeldung (SSO) auf Cloud-Dienste. Bei der einmaligen Anmeldung (Single Sign-On) müssen Benutzer nicht mehrere Anmeldungen ausführen oder sich mehrere Kennwörter merken. Administratoren können außerdem benutzerdefinierte Dienste zu 
Enterprise Identity
 hinzufügen, um Benutzern Zugriff auf interne Anwendungen zu ermöglichen.

Was ist mein Benutzerkonto?

Ihr Benutzerkonto ist üblicherweise das Konto (wie 
Microsoft Active Directory
, oder LDAP), mit dem Sie sich jeden Tag bei Ihrem Unternehmenskonto anmelden. Das Kennwort ist das gleiche, das Sie jeden Tag verwenden.
Wenn Sie mehrere Konten verwenden, erkennt 
BlackBerry Enterprise Identity
 nach der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse, dass mehr als ein Konto mit Ihrer Adresse verknüpft ist, und Sie müssen das Konto auswählen, mit dem Sie sich anmelden möchten. Nachfolgend finden Sie einige Beispiele von Benutzerkonten, die Sie möglicherweise verwenden: 
  • Lokaler
    BlackBerry UEM
    -Benutzer – <Benutzername>
  • Microsoft Active Directory
     – <Benutzername>
  • LDAP – <Benutzername>
  • Azure
     Active Directory – <Benutzer>@<Unternehmensdomain>.com
  • BlackBerry Online Account
     - <E-Mail-Adresse>@<Unternehmensdomain>.com>
Um weitere Informationen zu den angezeigten Konten zu erhalten, bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen des Kontos.
Wenn Sie das falsche Konto auswählen, können Sie auf die Schaltfläche „Zurück“ klicken, um zum Bildschirm „Benutzerkonto“ zurückzukehren. 

Kann ich ein anderes Konto verwenden?

Wenn Sie ein anderes Konto verwenden möchten, klicken Sie auf den Link „Anderes Konto verwenden?“. Sie kehren zur Anmeldeseite zurück, auf der Sie Anmeldeinformationen für das Konto eingeben können, das Sie verwenden möchten.

Was passiert, wenn ich mein Kennwort vergessen habe?

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link „Kennwort vergessen?“. Es wird eine E-Mail zum Ändern Ihres Kennworts an die mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. 
Beachten Sie, dass der Link „Kennwort vergessen“ nur zu sehen ist, wenn Sie sich bei der 
BlackBerry UEM
-Konsole mit einem lokalen 
BlackBerry UEM
-Benutzer angemeldet haben und wenn Sie sich mit einem 
BlackBerry Online Account
 anmelden. Wenn Sie eine andere Kontoart verwenden, wenden Sie sich zum Zurücksetzen Ihres Kennworts an Ihren Administrator.

Wie verwende ich 
BlackBerry Enterprise Identity
 mit 
BlackBerry 2FA
?

Wenn Ihr Administrator 
BlackBerry Enterprise Identity
 so eingerichtet hat, dass 
BlackBerry 2FA
 für die Authentifizierung verwendet wird, fordert 
BlackBerry Enterprise Identity
 Sie nach der Eingabe Ihrer Anmeldedaten auf, eine der folgenden beiden Aktionen auszuführen:
  • Wenn Sie auf „Authentifizierungsanfrage senden“ klicken, erhalten Sie auf Ihrem Gerät eine Aufforderung, die Sie akzeptieren müssen, bevor Sie sich bei dem Dienst anmelden können.
  • Wenn Sie auf „Einmalkennwort eingeben“ klicken, müssen Sie das Kennwort über einen Hardware-Token, der Ihnen zur Verfügung gestellt wurde, oder über die 
    BlackBerry UEM Client
    - oder 
    BlackBerry 2FA
    -App auf Ihrem Gerät beziehen. Dieses Kennwort können Sie dann eingeben.

Was passiert, wenn ich die Standortnutzung zulasse?

Wenn Ihr Unternehmen
BlackBerry Intelligent Security
- und
BlackBerry Enterprise Identity
-Profile verwendet, wird bei der ersten Anmeldung bei einem Dienst nach der Eingabe des Benutzernamens möglicherweise ein Bildschirm für die Standortnutzung angezeigt, der Ihnen zwei Optionen bietet:
  • Zulassen
    : 
    BlackBerry Intelligent Security
     erfasst den Standortverlauf, wenn die Standortnutzung der App aktiviert ist.
  • Vielleicht später
    : Sie werden in Zukunft bei jeder Anmeldung um Erlaubnis gefragt.
Wenn Sie auf „Zulassen“ klicken, erhalten Sie über Ihren Browser eine Aufforderung, die Standortnutzung zu aktivieren. 
BlackBerry Intelligent Security
 verwendet den Standortverlauf zur Einrichtung vertrauenswürdiger Standorte. Vertrauenswürdige Standorte werden verwendet, um Ihre Identität zu verifizieren und Ihnen die Verbindung mit Ihrem Geschäftsnetzwerk und Ihren geschäftlichen Ressourcen zu ermöglichen. Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie auf dem Bildschirm „Standortnutzung“ auf den Link „Weitere Informationen“ klicken. 
Hinweis
: Wenn Sie den Zugriff des Browsers auf den Standort nicht zulassen, kann
BlackBerry Intelligent Security
 den vertrauenswürdigen Standort nicht einrichten. Dies kann sich auf die für Ihr Benutzerkonto erforderliche Authentifizierungsstufe auswirken.
Nach Abschluss der Risikoanalyse durch
BlackBerry Intelligent Security
 werden Sie aufgefordert, Ihr Kennwort einzugeben. Daraufhin wird der Bildschirm „Diesen Client speichern“ angezeigt.
Wenn Sie sich das nächste Mal mit demselben Browser bei demselben Dienst anmelden, werden die Bildschirme zur Eingabe des Benutzernamens, zur Standortnutzung und zur Speicherung des Clients nicht mehr angezeigt.

Was passiert, wenn ich „Diesen Client speichern“ aktiviere?

Wenn Sie die Option „Diesen Client speichern“ aktivieren, erlauben Sie Ihrem Browser, Ihre Kontoinformationen zu speichern. Sie sollten diese Option nur auswählen, wenn Sie den Computer oder das Gerät, auf dem Sie sich anmelden, als einzige Person nutzen.
Wenn Sie auf dem Bildschirm „Diesen Client speichern“ die Option „Ich stimme zu“ auswählen, wird der Browser in
BlackBerry Enterprise Identity
 gespeichert und auf der
BlackBerry Enterprise Identity
-Seite für vertrauenswürdige Browser des
BlackBerry UEM Self-Service
 angezeigt.

Wie ändere ich die Sprache?

Um die Sprache zu ändern, klicken Sie auf den nach unten zeigenden Pfeil links unten auf dem Anmeldebildschirm und wählen Sie die Sprache, die Sie verwenden möchten.

Ein Unternehmen, einen Mandanten und eine Domain auswählen

Wenn 
BlackBerry Enterprise Identity
 nach der Eingabe Ihres Benutzernamens erkennt, dass Ihre Organisation über mehrere Unternehmen, Mandanten oder Domains verfügt, müssen Sie eine Option der Liste auswählen, bevor Sie auf „Weiter“ klicken.