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  1. BlackBerry Docs
  2. 12.20
  3. Verwalten von E-Mail, Kalender und Kontakten
  4. Steuern, welche Geräte auf Exchange ActiveSync für geschäftliche E-Mail- und Terminplanerdaten zugreifen können
  5. Überprüfen, ob ein Gerät auf Exchange ActiveSync zugreifen darf

Überprüfen, ob ein Gerät auf
Exchange ActiveSync
 zugreifen darf

Wenn Ihr Unternehmen
BlackBerry Gatekeeping Service
 verwendet, um zu steuern, welche Geräte Zugriff auf geschäftliche E-Mail- und Terminplanerdaten von
Exchange ActiveSync
 haben, können Sie den Verbindungsstatus zwischen dem Gerät und
Exchange ActiveSync
 überprüfen. Um eine Verbindung herzustellen, wird Benutzern ein E-Mail-Profil zugewiesen, mit dem mindestens ein Gatekeeping-Server verknüpft ist. Der Verbindungsstatus wird auf der Seite „Gerätedetails“ des Benutzerkontos neben dem E-Mail-Profil im Abschnitt „IT-Richtlinien und -Profile“ angezeigt.
  1. Klicken Sie in der Menüleiste der Verwaltungskonsole auf
    Benutzer > Verwaltete Geräte
    .
  2. Suchen Sie nach dem Namen eines Benutzerkontos, und klicken Sie darauf.
  3. Wählen Sie die Registerkarte für das zu überprüfende Gerät aus.
  4. Beachten Sie im Abschnitt
    IT-Richtlinien und -Profile
     die folgenden Status.
    • Zugelassene Verbindung
      : Dieser Status wird angezeigt, wenn
      BlackBerry UEM
       die ID des Geräts kennt und das Gerät auf der Positivliste vorhanden ist.
    • Ausstehende Verbindung
      : Dieser Status wird angezeigt, wenn
      BlackBerry UEM
       die ID des Geräts kennt und das Gerät darauf wartet, zur Positivliste hinzugefügt zu werden.
    • Unbekannt
      : Dieser Status wird angezeigt, wenn
      BlackBerry UEM
       die ID des Geräts nicht bestimmen kann. Das Gerät wird in der Liste der gesperrten Geräten aufgeführt und muss der Positivliste manuell hinzugefügt werden.