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Aktivieren eines
Android Enterprise
-Geräts mit einem verwalteten
Google Play
-Konto

Die folgenden Aktivierungsanweisungen gelten für unterstützte
Android
-Geräte, denen die Aktivierungsart
Nur geschäftlicher Bereich
(
Android Enterprise
) oder
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
(
Android Enterprise
) zugewiesen ist. Informationen zum Aktivieren von Geräten, die mit einem verwalteten
Google Play
-Konto mit der Aktivierungsart
Android Enterprise
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
verbunden sind, finden Sie unter Aktivierung eines Android Enterprise-Geräts mit der Aktivierungsart Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz.
Sie können einen
QR Code
konfigurieren und aufnehmen, der den Speicherort der Quelldatei der
UEM Client
-App in der Aktivierungs-E-Mail enthält, die Sie an Benutzer senden. Wenn ein Benutzer den
QR Code
scannt, wird der
UEM Client
automatisch heruntergeladen. Um einen
QR Code
zu konfigurieren und in die Aktivierungs-E-Mail-Nachricht aufzunehmen, müssen Sie das Kontrollkästchen „QR-Codes für Geräteaktivierung zulassen“ auf der Seite „Standardeinstellungen für die Aktivierung“ aktivieren (Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Standardeinstellungen für die Aktivierung). Sie müssen auch das Kontrollkästchen „Zulassen, dass der QR-Code den Speicherort der Quelldatei der
UEM Client
-App enthält“ aktivieren und den Speicherort der Quelldatei der
UEM Client
-App angeben. Informationen zum Erhalt der .apk-Datei der neuesten Version von
UEM Client
finden Sie in KB 42607.
Senden Sie die folgenden Aktivierungsanweisungen an den Gerätebenutzer.
Ihr Geräteadministrator hat Ihnen eine oder mehrere E-Mail-Nachrichten mit den Informationen gesendet, die Sie zur Aktivierung Ihres Geräts benötigen. Die E-Mail-Nachricht enthält einen
QR Code
mit den Informationen, die zum Installieren von
UEM Client
und zum Aktivieren des Geräts erforderlich sind.
  1. Wenn Ihnen auf dem zu aktivierenden Gerät der Bildschirm für die Geräteeinrichtung nicht angezeigt wird, setzen Sie das Gerät auf seine werksseitigen Standardeinstellungen zurück.
  2. Um den
    QR Code
    -Leser des Geräts zu öffnen, tippen Sie siebenmal auf den Gerätebildschirm.
  3. Um den
    UEM Client
    herunterzuladen, scannen Sie den
    QR Code
    , den Ihr Administrator in der Aktivierungs-E-Mail angegeben hat.
  4. Öffnen Sie den
    UEM Client
    .
  5. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, und tippen Sie auf das Kontrollkästchen
    Ich nehme die Lizenzvereinbarung an
    .
  6. Tippen Sie auf dem Bildschirm
    Profil einrichten
    auf
    Einrichten
    . Die Einrichtung des geschäftlichen Profils kann einen Moment dauern.
  7. Wählen Sie eine Methode zum Entsperren des Bildschirms.
  8. Tippen Sie auf
    Ja
    , wenn Sie auf dem Bildschirm
    Sicheres Starten
    dazu aufgefordert werden, damit zum Starten des Geräts ein Kennwort erforderlich ist.
  9. Geben Sie ein Gerätekennwort ein, wiederholen Sie es zur Bestätigung, und tippen Sie dann auf
    OK
    .
  10. Wählen Sie aus, wie Benachrichtigungen angezeigt werden sollen. Tippen Sie auf
    Fertig
    .
  11. Erstellen Sie ein
    UEM Client
    Kennwort, und tippen Sie auf
    OK
    . Wenn Sie
    BlackBerry Dynamics
    -Apps verwenden, verwenden Sie auch dieses Kennwort, um sich bei allen
    BlackBerry Dynamics
    -Apps anzumelden.
  12. Tippen Sie auf
    Registrieren
    .
  13. Wenn Sie die Fingerabdruck-Authentifizierung für die
    UEM Client
    - und
    BlackBerry Dynamics
    -Apps einrichten möchten, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Tippen Sie andernfalls auf
    Abbrechen
    .
  14. Wenn Sie von Ihrem Gerät abgemeldet sind, entsperren Sie Ihr Gerät, um die
    UEM
    -Aktivierung abzuschließen.
  15. Tippen Sie auf
    OK
    , wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die Verbindung mit
    BlackBerry Secure Connect Plus
    zuzulassen, und warten Sie, bis die Verbindung hergestellt wurde.
  16. Wenn Sie aufgefordert werden, geschäftliche Apps auf Ihrem Gerät zu installieren, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Um zu überprüfen, ob der Aktivierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, gehen Sie nach einer der folgenden Methoden vor:
  • Tippen Sie im
    UEM Client
    auf Das Symbol „Menü“ >
    Info
    . Überprüfen Sie im Abschnitt
    Aktiviertes Gerät
    , dass die Geräteinformationen und der Aktivierungszeitstempel vorhanden sind.
  • Überprüfen Sie in der
    BlackBerry UEM Self-Service
    -Konsole, ob Ihr Gerät als aktiviertes Gerät aufgeführt ist. Nachdem Sie das Gerät aktiviert haben, kann es bis zu zwei Minuten dauern, bis der Status aktualisiert wird.