Aktivierung eines Android-Geräts mit der Aktivierungsart MDM-Steuerelemente
Android
-Geräts mit der Aktivierungsart MDM-Steuerelemente
Die folgenden Schritte gelten nur für Geräte, denen die Aktivierungsart
MDM-Steuerelemente
zugewiesen ist. Diese Aktivierungsart wird für Android
10 nicht unterstützt. Versuche Android
-Geräte ab Version 10 mit der Aktivierungsart MDM-Steuerelemente
zu aktivieren, schlagen fehl. Weitere Informationen finden Sie in Artikel 48386 unter https://support.blackberry.com/community.Senden Sie die folgenden Aktivierungsanweisungen an den Gerätebenutzer.
- Installieren Sie denBlackBerry UEM ClientvonGoogle Playauf dem Gerät.
- Öffnen Sie denUEM Client.
- Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, und tippen Sie auf das KontrollkästchenIch nehme die Lizenzvereinbarung an.
- Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:AufgabeSchritteAktivieren Sie das Gerät mit einemQR Code.
- Tippen Sie auf .
- Tippen Sie aufZulassen, damit derUEM ClientFotos und Videos aufnehmen kann.
- Scannen Sie denQR Codein der Aktivierungs-E-Mail, die Sie erhalten haben.
Manuelles Aktivieren des Geräts- Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein. Tippen Sie aufWeiter.
- Geben Sie Ihr Aktivierungskennwort ein. Tippen Sie aufMein Gerät aktivieren.
- Geben Sie ggf. die Serveradresse ein. Die Serveradresse finden Sie entweder in der Aktivierungs-E-Mail-Nachricht, die Ihnen zugesendet wurde, oder inBlackBerry UEM Self-Service. Tippen Sie aufWeiter.
- Geben Sie bei Bedarf Ihren Benutzernamen und Ihr Aktivierungskennwort ein. Tippen Sie aufWeiter.
- Tippen Sie aufWeiter.
- Tippen Sie aufAktivieren, um den Geräteadministrator zu aktivieren. Damit Sie auf geschäftliche Daten auf Ihrem Gerät zugreifen können, müssen Sie den Geräteadministrator aktivieren.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie aufOK, um die Verbindung mitBlackBerry Secure Connect Pluszuzulassen, und warten Sie, bis die Verbindung hergestellt wurde.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um geschäftliche Apps auf Ihrem Gerät zu installieren.
Um zu überprüfen, ob der Aktivierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Tippen Sie imUEM Clientauf >Info. Überprüfen Sie im AbschnittAktiviertes Gerät, dass die Geräteinformationen und der Aktivierungszeitstempel vorhanden sind.
- Überprüfen Sie in derBlackBerry UEM Self-Service-Konsole, ob Ihr Gerät als aktiviertes Gerät aufgeführt ist. Nachdem Sie das Gerät aktiviert haben, kann es bis zu zwei Minuten dauern, bis der Status aktualisiert wird.