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  6. Entfernen von Diensten eines Benutzers

Entfernen von Diensten eines Benutzers

Wenn
BlackBerry UEM
 für mindestens einen Mehrwertdienst aktiviert ist und ein Benutzer einen der Dienste verwenden kann, können Sie diesen Dienst für den Benutzer entfernen. Sie können zudem MDM-Steuerelemente entfernen, ohne das Benutzerkonto aus
BlackBerry UEM
 zu löschen.
  • Bevor Sie MDM-Steuerelemente entfernen können, müssen Sie die für einen Benutzer aktivierten Geräte entfernen.
  • Bevor Sie den
    Enterprise Identity
    -Dienst löschen können, müssen Sie alle
    Enterprise Identity
    -Zuweisungen entfernen.
  1. Klicken Sie in der Menüleiste auf
    Benutzer > Alle Benutzer
    .
  2. Suchen Sie nach einem Benutzerkonto.
  3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen des Benutzerkontos.
  4. Klicken Sie auf Das Symbol „Dienste entfernen“.
  5. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
    Aufgabe
    Schritte
    MDM-Dienste entfernen
    1. Klicken Sie auf Das Symbol „Dienst entfernen“ neben „Verwaltete Geräte“.
    2. Klicken Sie auf
      Speichern
      .
    Workspaces
    -Dienst entfernen
    1. Klicken Sie auf Das Symbol „Dienst entfernen“ neben
      Workspaces
      .
    2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Alle Dateien im Besitz dieses Benutzers löschen und die Mitgliedschaft aus allen Arbeitsbereichsgruppen und Verteilerlisten widerrufen
      • Übertragen Sie die Benutzerdateien und Mitgliedschaft in Workspace-Gruppen und -Verteilerlisten an eine andere E-Mail-Adresse.
        Geben Sie in das Feld
        E-Mail-Adresse
         eine Kontakt-E-Mail-Adresse ein. Ein neues Benutzerkonto wird erstellt, wenn die E-Mail-Adresse nicht mit einem bestehenden Benutzerkonto verknüpft ist.
    3. Klicken Sie auf
      Entfernen
      .
    Enterprise Identity
    -Dienst entfernen
    1. Klicken Sie auf Das Symbol „Dienst entfernen“ neben
      Enterprise Identity
      .
    2. Klicken Sie auf
      Speichern
      .
Informationen zum Aktivieren eines Dienstes finden Sie unter Aktivieren von Diensten für einen Benutzer.