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  5. Verwendung von Protokolldateien
  6. Auslesen von Geräteprotokollen
  7. Versenden von Protokolldateien vom BlackBerry UEM Client

Versenden von Protokolldateien vom 
BlackBerry UEM Client

Benutzer können Ihnen für die folgenden Geräte Protokolldateien vom 
BlackBerry UEM Client
 senden:
  • iOS
  • Android
  1. Tippen Sie auf dem Gerät auf das Symbol 
    UEM Client
    .
  2. Tippen Sie auf 
    Hilfe
    .
  3. Tippen Sie auf 
    Protokolle senden
     oder 
    Fehlerbericht
    .
  4. Wählen Sie zum Versenden der Protokolldatei das E-Mail-Konto auf dem Gerät aus.
  5. Tippen Sie auf 
    Senden
    .
    iOS
    - und 
    Android
    -Protokolldateien werden als ZIP-Datei an die E-Mail angehängt.