Überprüfen, ob ein Gerät für den Zugriff auf geschäftliche E-Mails und Terminplanerdaten zugelassen ist
Wenn Ihre Organisation
BlackBerry Gatekeeping Service
verwendet, um zu steuern, welche Geräte von Exchange ActiveSync
aus auf geschäftliche E-Mails und Terminplanerdaten zugreifen können, wird mindestens ein Gatekeeping-Server für ein E-Mail-Profil konfiguriert. Wenn das E-Mail-Profil mit konfiguriertem Gatekeeping einem Benutzerkonto zugewiesen wird, können Sie den Verbindungsstatus zwischen einem Gerät und Exchange ActiveSync
überprüfen. Sie können den Status suchen, indem Sie sich die Seite mit den Gerätedetails im Abschnitt „IT-Richtlinien und -Profile“ ansehen. Die folgenden Statuswerte werden bei den Gerätedetails neben dem E-Mail-Profil angezeigt.Status | Beschreibung |
|---|---|
Unbekannt | Der Status „Unbekannt“ wird angezeigt, wenn BlackBerry UEM die ID des Geräts nicht bestimmen kann. Das Gerät wird in der Liste der gesperrten Geräten aufgeführt und muss der zugelassenen Liste manuell hinzugefügt werden. |
Anstehende Verbindung | Der Status „Anstehende Verbindung“ wird angezeigt, wenn BlackBerry UEM die ID des Geräts kennt und das Gerät in der Warteschlange auf die Hinzufügung zur zugelassenen Liste wartet. |
Zugelassene Verbindung | Der Status „Zugelassene Verbindung“ wird angezeigt, wenn BlackBerry UEM die ID des Geräts kennt und das Gerät auf der zugelassenen Liste vorhanden ist. |