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Aktivieren eines
Android Enterprise
-Geräts

Diese Anweisungen gelten für die Aktivierungsarten
Android Enterprise
(
Nur geschäftlicher Bereich
) oder (
Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle
). Für diese Geräte muss das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, bevor die Aktivierung gestartet werden kann.
Für Aktivierungen von
Android Enterprise
(
Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz
) befolgen Sie die Anweisungen zum Aktivieren eines Samsung Knox Workspace-Geräts.
Senden Sie die folgenden Aktivierungsanweisungen an den Gerätebenutzer.
  1. Wenn Ihnen auf dem zu aktivierenden Gerät der Willkommen-Bildschirm der Geräteeinrichtung nicht angezeigt wird, setzen Sie das Gerät auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurück.
  2. Tippen Sie siebenmal auf den Gerätebildschirm.
    Auf dem Gerät wird ein QR-Code-Leser geöffnet.
  3. Scannen Sie den QR-Code, den Sie von Ihrem Administrator erhalten haben.
  4. Geben Sie die Informationen an, um eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen, einschließlich der vom Administrator bereitgestellten
    PAC-Webadresse
    .
    Das Gerät installiert den
    BlackBerry UEM Client
    und startet den Aktivierungsvorgang. Der Aktivierungsvorgang dauert einige Minuten.
  5. Reagieren Sie auf alle Eingabeaufforderungen auf dem Gerät, einschließlich der Eingabe des Aktivierungskennworts, falls erforderlich, der Annahme von Lizenzvereinbarungen, der Einrichtung eines Arbeitsprofils und der Erstellung eines Gerätekennworts.
  6. Schließen Sie das Gerät je nach Serverkonfiguration bei einer Unterbrechung der Aktivierung ggf. über ein USB-C-Kabel an einen Computer im Netzwerk an, bevor Sie fortfahren.
Um zu überprüfen, ob der Aktivierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  • Öffnen Sie den
    UEM Client
    auf dem Gerät. Tippen Sie auf
    Info
    . Überprüfen Sie im Abschnitt
    Aktiviertes Gerät
    , dass die Geräteinformationen und der Aktivierungszeitstempel vorhanden sind.
  • Überprüfen Sie im
    BlackBerry UEM Self-Service
    , ob Ihr Gerät als aktiviertes Gerät aufgeführt ist. Nachdem Sie das Gerät aktiviert haben, kann es bis zu zwei Minuten dauern, bis der Status aktualisiert wird.