Bekannte Probleme in BlackBerry UEM 12.16 (derzeit sind dies die 12.15-Probleme)

* Während der Gerätemigration können SQL-Deadlocks auftreten. (EMM-148320)

Wenn das Upgrade abgeschlossen ist, wird bei der ersten Anmeldung bei der Konsole möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt. (EMM-147290)

Wenn Sie eine App migrieren, gehen möglicherweise einige der App-Konfigurationseinstellungen verloren. (EMM-142673)

* Wenn Sie den BlackBerry UEM Client als primären Authentifikator für BlackBerry Dynamics-Apps auf überwachten iOS-Geräten verwenden, können Benutzer den BlackBerry UEM Client deinstallieren und neu installieren, wodurch sie gezwungen werden, das BlackBerry Dynamics-Kennwort zurückzusetzen. (EMM-145824)

* Während des Registrierungsvorgangs für

Azure AD

Conditional Access wird der Benutzer möglicherweise aufgefordert, das Gerät zweimal zu registrieren. (SIS-15411)

* In einer Dark-Site-Umgebung können Sie kein VPN-Profil mit dem KnoxPluginService erstellen, wenn Ihre Benutzer ein

Samsung

S20-Gerät mit

Android

10 und

Knox

3.5 verwenden und das Gerät mit den Aktivierungsarten

Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle

(

Android Enterprise

) oder

Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz

(

Android Enterprise

) aktiviert wurde. (EMA-16739)

* Wenn Sie in einer Dark-Site-Umgebung versuchen, die Aktivierungsart

Geschäftlich und persönlich – vollständige Kontrolle

(

Android Enterprise

) zu verwenden, um ein

Samsung Galaxy

S20-Gerät mit

Android

11 zu aktivieren, schlägt die Aktivierung mit Fehler 502 fehl. (EMA-16736)

*Wenn der

BlackBerry UEM Client

das Gerät aufgrund eines

CylancePROTECT

-Verstoßes als nicht konform anzeigt und Sie die Einstellung „BlackBerry Protect-Bedrohung erkannt“ von „Nicht vertrauen“ in „Überwachen und Protokollieren“ ändern, wird das Gerät weiterhin als nicht konform angezeigt. (EMM-148489)

* Benutzer müssen in einer Aktivierungs-E-Mail in den QR-Code hineinzoomen, um die Geräteaktivierung auszulösen. (EMM-148474)

* Benutzer werden möglicherweise nicht aufgefordert, während der Aktivierung von

Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz

(

Android Enterprise

) ein Kennwort für den Arbeitsbereich festzulegen. (EMA-16279)

* Möglicherweise können Sie

BlackBerry Dynamics

-Apps auf

Android

-Geräten mit 8.x und früheren Versionen nicht aktivieren. (EMM-148417)

Wenn Ihre Organisation PKI und

Entrust

Smart Credentials zusammen verwendet, müssen Benutzer das PKI-Zertifikat möglicherweise mehrmals auf dem gleichen Gerät anmelden (maximal einmal pro App). (GD-35783)

Die Option „

Android

-Sprachaufzeichnung nicht zulassen“ im

BlackBerry Dynamics

-Profil wird verwendet, um die Sprachaufzeichnung per Tastatur zu verhindern. Es gibt jedoch bestimmte Tastaturen, die die Sprachaufzeichnung über andere Kanäle ermöglichen. (GD-35440)

Nachdem ein

iOS

-Benutzer ein Zertifikat importiert, wird der Benutzer erneut durch den Importprozess geführt. (G3IOS-18108)

* Wenn Sie

Azure AD

Conditional Access konfigurieren, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, und die Konfiguration wird aufgrund eines Timeouts möglicherweise nicht erfolgreich abgeschlossen. (SIS-15834)

* Wenn Richtlinien zum außer Kraft setzen des Konformitätsprofils angewendet werden, sendet

BlackBerry UEM

den Status des Konformitätsverstoßes möglicherweise nicht an

Microsoft Azure

Conditional Access. (EMM-148486)

* Wenn Sie keinen App-Server für

Azure AD

Conditional Access im

BlackBerry Dynamics

-Konnektivitätsprofil konfigurieren, erfolgt keine Online-Geräteregistrierung durch

Microsoft

. (EMM-148453)

* Sie können

Google Chrome

nicht verwenden, um

Azure AD

für bedingten Zugriff zu konfigurieren. (EMM-148450)

* Wenn Sie in der Konformitätsrichtlinie auf der Registerkarte

iOS

die Option „Nur zulässige Apps auf dem Gerät zeigen“ auswählen, eine App zur Liste hinzufügen, die Option „Eine gesperrte App wurde installiert“ auswählen und dieselbe App zur Liste der gesperrten Apps hinzufügen, wird sie auch aus der Liste „Nur zulässige Apps auf dem Gerät zeigen“ entfernt, wenn Sie die App aus der Liste der gesperrten Apps entfernen. (EMM-147897)

Wenn Sie Performance Reporting für eine

BlackBerry Dynamics

-App aktivieren, werden Leistungswarnungen für die App möglicherweise nicht auf der Seite mit den Gerätedetails angezeigt. (EMM-147380)

Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Bild hinzugefügt haben, das in der linken oberen Ecke der Verwaltungskonsole angezeigt wird, wird bei der Anmeldung an der Konsole anstelle des benutzerdefinierten Bildes das

BlackBerry

-Standardlogo angezeigt. (EMM-146978)

Wenn Sie einen

BlackBerry Connectivity Node

einrichten und eine Verzeichnisverbindung mit einem Apostroph im Namen erstellen, können Sie die Verzeichnisverbindung nicht löschen. (EMM-145132)

In der Konsole wird keine Meldung angezeigt, wenn bei der Überprüfung der

BlackBerry Dynamics

-Konnektivität ein Konformitätsverstoß auftritt. (EMM-137201)

Eine VPN pro App-Verbindung kann nicht auf einem Gerät hergestellt werden, das mit der Aktivierungsart „Benutzerdatenschutz - Benutzerregistrierung“ aktiviert wurde. (EMM-136964)

Die

BlackBerry Connectivity

-App wird möglicherweise nicht auf einem Android-Gerät bereitgestellt, das mit der Aktivierungsart „Geschäftlich und persönlich – Benutzerdatenschutz (

Samsung Knox

)“ und für „

Google Play

-App-Verwaltung für

Samsung Knox

Workspace-Geräte“ aktiviert wurde. (EMM-136648)

Wenn Sie eine interne App und ein Symbol für die App hinzufügen und auf der Seite „Apps“ auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ klicken, wird das Symbol nicht in der App-Liste angezeigt. (EMM-134638)

Die Sperre für Apps wird nach dem Hinzufügen einer entsprechenden Version zu

my

Account

und dem Synchronisieren der App mit

BlackBerry UEM

nicht aufgehoben. (GD-45067)

* Wenn der

BlackBerry Proxy

-Dienst den Fehler 503 vom internen Proxy-Server erhält, versucht

BlackBerry Proxy

nicht, die Verbindung zu

BlackBerry Infrastructure

wiederherzustellen. (EMM-147451)