Bekannte Probleme

Wenn Sie eine App migrieren, gehen möglicherweise einige der App-Konfigurationseinstellungen verloren. (EMM-142673)

* Der UEM Client aktualisiert den Identitätsnamen der abgeleiteten Anmeldeinformationen nicht, nachdem er mit neuen abgeleiteten Anmeldeinformationen aktualisiert wurde. (EMM-149554)

* Es treten Null-Zeiger-Ausnahmen auf, wenn Client- und Stammzertifikate erneuert werden. Dies führt dazu, dass iOS-Benutzer bei der Verwendung von BlackBerry Dynamics-Apps die Nachricht erhalten, dass die App blockiert wurde. (EMM-149105)

* BlackBerry Hub-Benutzer werden möglicherweise zufällig nach ihren Kontoanmeldedaten gefragt. (EMM-148907)

* Die Registrierung von Geräten bei Azure Conditional Access löst möglicherweise nicht immer eine erneute Registrierung aus. (EMA-16943)

* Wenn die Standortverfolgung auf einem Gerät aktiviert ist, reagiert das Gerät möglicherweise nicht, nachdem BlackBerry UEM die Payload an das Gerät gesendet hat. (EMA-16917)

* Benutzer müssen möglicherweise ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen, nachdem sie eine KME-Aktivierung mit einem falschen oder abgelaufenen Aktivierungskennwort versucht haben. (EMA-16879)

* Der

BlackBerry UEM Client

kann IT-Richtlinien möglicherweise nicht abrufen oder anwenden, wenn der Arbeitsbereich entsperrt ist. (EMA-16864)

* Der

BlackBerry UEM Client

empfängt möglicherweise keine neuen Befehle vom Server, wenn er sich im Direct Boot-Modus befindet. (EMA-16862)

Während des Registrierungsvorgangs für

Azure AD

Conditional Access wird der Benutzer möglicherweise aufgefordert, das Gerät zweimal zu registrieren. (SIS-15411)

Benutzer werden möglicherweise nicht aufgefordert, während der Aktivierung von

Android Enterprise

Geschäftlich und persönlich – Benutzer-Datenschutz

ein Kennwort für den Arbeitsbereich festzulegen. (EMA-16279)

Möglicherweise können Sie

BlackBerry Dynamics

-Apps auf

Android

-Geräten mit 8.x und früheren Versionen nicht aktivieren. (EMM-148417)

Wenn Ihre Organisation PKI und

Entrust

Smart Credentials zusammen verwendet, müssen Benutzer das PKI-Zertifikat möglicherweise mehrmals auf dem gleichen Gerät anmelden (maximal einmal pro App). (GD-35783)

Die Option „

Android

-Sprachaufzeichnung nicht zulassen“ im

BlackBerry Dynamics

-Profil wird verwendet, um die Sprachaufzeichnung per Tastatur zu verhindern. Es gibt jedoch bestimmte Tastaturen, die die Sprachaufzeichnung über andere Kanäle ermöglichen. (GD-35440)

Nachdem ein

iOS

-Benutzer ein Zertifikat importiert, wird der Benutzer erneut durch den Importprozess geführt. (G3IOS-18108)

* Auf der Seite „App-Gruppe bearbeiten“ werden in der Spalte „App-Konfiguration“ Einträge abgeschnitten. (EMM-149453)

* Wenn Sie eine CSV-Datei lokaler Benutzer in BlackBerry UEM importieren, werden möglicherweise mehrere E-Mail-Nachrichten mit dem Kennwort für das Self-Service-Portal an die Benutzer gesendet. (EMM-149177)

* In UEM-Umgebungen mit mehreren Active Directory-Instanzen ist es möglich, doppelte oder identische Anzeigenamen mit verschiedenen Domänen zu haben. Wenn es mehrere Benutzer mit demselben Benutzernamen gibt und keiner von ihnen ein Aktivierungskennwort hat oder mehrere Benutzer ein Aktivierungskennwort haben, schlägt die DEP-Aktivierung mit „domäne/benutzername“ möglicherweise fehl. (EMM-148923)

* Aktivierte BlackBerry Dynamics-Apps-Geräte zeigen in der Dashboard-Ansicht „Geräte nach Datum des letzten Kontakts“ kein korrektes „Datum der letzten Verbindung“ an. (EMM-148731)

Sie können die Seite Apps > iOS-App-Lizenzen nicht in der Konsole öffnen, wenn mehr als 2100 Apps vorhanden sind. (EMM-148468)

Wenn Sie

Azure AD

Conditional Access konfigurieren, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, und die Konfiguration wird aufgrund eines Timeouts nicht erfolgreich abgeschlossen. (SIS-15834)

Wenn Richtlinien zum Außerkraftsetzen des Konformitätsprofils angewendet werden, sendet

BlackBerry UEM

den Status des Konformitätsverstoßes möglicherweise nicht an

Microsoft Azure

Conditional Access. (EMM-148486)

Wenn Sie keinen App-Server für

Azure AD

Conditional Access im

BlackBerry Dynamics

-Konnektivitätsprofil konfigurieren, erfolgt keine Online-Geräteregistrierung durch

Microsoft

. (EMM-148453)

Sie können

Google Chrome

nicht verwenden, um

Azure AD

für bedingten Zugriff zu konfigurieren. (EMM-148450)

Wenn Sie in der Konformitätsrichtlinie auf der Registerkarte

iOS

die Option „Nur zulässige Apps auf dem Gerät zeigen“ auswählen, eine App zur Liste hinzufügen, die Option „Eine gesperrte App wurde installiert“ auswählen und dieselbe App zur Liste der gesperrten Apps hinzufügen, wird sie auch aus der Liste „Nur zulässige Apps auf dem Gerät zeigen“ entfernt, wenn Sie die App aus der Liste der gesperrten Apps entfernen. (EMM-147897)

Wenn Sie Performance Reporting für eine

BlackBerry Dynamics

-App aktivieren, werden Leistungswarnungen für die App möglicherweise nicht auf der Seite mit den Gerätedetails angezeigt. (EMM-147380)

Wenn das Upgrade abgeschlossen ist, wird bei der ersten Anmeldung bei der Konsole möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt. (EMM-147290)

Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Bild hinzugefügt haben, das in der linken oberen Ecke der Verwaltungskonsole angezeigt wird, wird bei der Anmeldung an der Konsole anstelle des benutzerdefinierten Bildes das

BlackBerry

-Standardlogo angezeigt. (EMM-146978)

Wenn Sie einen

BlackBerry Connectivity Node

einrichten und eine Verzeichnisverbindung mit einem Apostroph im Namen erstellen, können Sie die Verzeichnisverbindung nicht löschen. (EMM-145132)

In der Konsole wird keine Meldung angezeigt, wenn bei der Überprüfung der

BlackBerry Dynamics

-Konnektivität ein Konformitätsverstoß auftritt. (EMM-137201)

Eine VPN pro App-Verbindung kann nicht auf einem Gerät hergestellt werden, das mit der Aktivierungsart „Benutzerdatenschutz - Benutzerregistrierung“ aktiviert wurde. (EMM-136964)

Die

BlackBerry Connectivity

-App wird möglicherweise nicht auf einem Android-Gerät bereitgestellt, das mit der Aktivierungsart „Geschäftlich und persönlich – Benutzerdatenschutz (

Samsung Knox

)“ und für „

Google Play

-App-Verwaltung für

Samsung Knox

Workspace-Geräte“ aktiviert wurde. (EMM-136648)

Wenn Sie eine interne App und ein Symbol für die App hinzufügen und auf der Seite „Apps“ auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ klicken, wird das Symbol nicht in der App-Liste angezeigt. (EMM-134638)

Die Sperre für Apps wird nach dem Hinzufügen einer entsprechenden Version zu

my

Account

und dem Synchronisieren der App mit

BlackBerry UEM

nicht aufgehoben. (GD-45067)

* Aktivierte Endpunkte können 15 Minuten warten, bevor der

BlackBerry Proxy

ausgibt, dass sie authentifiziert sind. (EMM-148672)

Wenn der

BlackBerry Proxy

-Dienst den Fehler 503 vom internen Proxy-Server erhält, versucht der

BlackBerry Proxy

nicht, die Verbindung zu

BlackBerry Infrastructure

wiederherzustellen. (EMM-147451)

Bei dem Planerdienst, der Benutzerzertifikate entfernt, kann es zu einer Zeitüberschreitung und einem Fehler kommen. (EMM-148625)

* Die Get App(s) API für einen Benutzer gibt keine Informationen über zugewiesene App-Konfigurationen zurück. (EMM-149489)