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Senden eines Entsperrschlüssels und QR-Codes für die
BlackBerry Dynamics
-App an einen Benutzer

Sie können App-Entsperrschlüssel und QR-Codes an einen Benutzer senden, wenn eine seiner
BlackBerry Dynamics
-Apps gesperrt wurde. Sie können die E-Mail-Vorlage bearbeiten, die an den Benutzer gesendet wird.
  1. Klicken Sie in der Menüleiste der Verwaltungskonsole auf
    Benutzer
    .
  2. Suchen Sie nach einem Benutzerkonto.
  3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen des Benutzerkontos.
  4. Klicken Sie auf das Gerät des Benutzers.
  5. Wählen Sie im Abschnitt
    BlackBerry Dynamics
    in der Zeile
    App-Aktionen
    die Option „App entsperren“ für die App aus, für die Sie dem Benutzer eine E-Mail senden möchten.
  6. Wählen Sie auf der Seite
    App entsperren
    im Feld
    E-Mail-Vorlage
    BlackBerry Dynamics
    -Entsperrschlüssel-E-Mail aus.
  7. Klicken Sie auf
    Senden
    .