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Informationen zur Gerätekompatibilität

Sie können auf dem Startbildschirm des
BlackBerry UEM Client
auf das Symbol für den Kompatibilitätsstatus tippen, um den Kompatibilitätsbericht anzuzeigen. Wenn Ihr Gerät nicht kompatibel ist, kann Ihr Administrator den Zugriff Ihres Geräts auf Unternehmensressourcen und Netzwerke einschränken oder sperren. Ihr Unternehmen setzt ggf. folgende Richtlinien durch:
  • Status „Jailbreak oder gehackt“:
    Falls Ihr Gerät gehackt wurde, bedeutet dies, entweder Sie oder eine andere Person haben auf dem Gerät eine Software oder eine Aktion ausgeführt, die dem Benutzer Stammzugriff auf das Betriebssystem des Geräts gewährt. Sie oder Ihr Administrator müssen die Rooting-Software vom Gerät entfernen oder eine Aktion auf dem Gerät ausführen, um den Standardzustand des Geräts wiederherzustellen.
  • Erforderliche geschäftliche Apps installiert:
    Die Apps, die Sie laut Ihrem Unternehmen auf Ihrem Gerät installieren müssen, werden auf dem Bildschirm „Zugewiesene geschäftliche Apps“ angezeigt. Ihr Administrator kann überprüfen, ob die erforderlichen Apps auf Ihrem Gerät installiert sind, und kann Ihren Zugriff auf Geschäftsdaten einschränken, wenn die erforderlichen Apps auf Ihrem Gerät fehlen. Ist für eine erforderliche geschäftliche App ein Update verfügbar, müssen Sie dieses Update auf Ihrem Gerät installieren.
  • Nicht zugewiesene oder eingeschränkte Apps installiert:
    Wenn Sie auf Ihrem Gerät eine App installiert haben, die nicht zu den erforderlichen oder optionalen Apps für geschäftliche Zwecke zählt, müssen Sie diese von Ihrem Gerät entfernen.
  • Gesperrtes Gerätemodell gefunden:
    Sie müssen ein Gerät verwenden, das die Sicherheitsanforderungen Ihres Unternehmens erfüllt. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.