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Aktivieren Ihres
iOS
-Geräts

Sie können Ihr Gerät aktivieren, sobald Sie eine Aktivierungs-E-Mail von Ihrem Administrator erhalten haben.
Die Aktivierungs-E-Mail enthält die Informationen, die Sie benötigen, um Ihr Gerät zu aktivieren. Wenn Ihr Aktivierungskennwort bereits abgelaufen ist, erstellen Sie in
BlackBerry UEM Self-Service
ein neues Kennwort, oder wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Wenn Sie in der Aktivierungs-E-Mail einen Aktivierungs-
QR Code
erhalten haben, können Sie damit Ihr Gerät aktivieren. Wenn Sie ein Gerät mit einem
QR Code
aktivieren, müssen Sie die Informationen nicht eingeben.
Wenn Sie von Ihrem Administrator Anweisungen zur Verwendung Ihrer Unternehmensanmeldeinformationen erhalten haben, werden Sie zur Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet, um das Gerät zu aktivieren.
Wenn der Sperrmodus auf Ihrem Gerät aktiviert ist (
iOS
und
iPadOS
 16 oder höher), müssen Sie ihn deaktivieren, um das Gerät zu aktivieren. Der Sperrmodus verhindert die Installation von Konfigurationsprofilen, die für die Aktivierung erforderlich sind. Bei Bedarf können Sie den Sperrmodus nach der Aktivierung wieder aktivieren.
  1. Installieren Sie den
    BlackBerry UEM Client
    aus dem
    App Store
    .
  2. Öffnen Sie den
    UEM Client
    .
  3. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung, und stimmen Sie ihr zu.
  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    Aufgabe
    Schritte
    Aktivieren Sie Ihr Gerät mit einem
    QR Code
    1. Tippen Sie auf das QR-Code-Symbol
      QR-Code scannen
      .
    2. Scannen Sie den
      QR Code
      in der Aktivierungs-E-Mail.
    Verwenden Sie Ihre Unternehmensanmeldeinformationen, um das Gerät zu aktivieren
    1. Tippen Sie auf
      Mit Ihrem Unternehmenskonto anmelden, wenn Sie von Ihrem Administrator dazu aufgefordert werden
      .
    2. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, an die die Aktivierungs-E-Mail gesendet wurde. Tippen Sie auf
      Weiter
      .
    3. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein, und tippen Sie auf
      Weiter
      . Sie werden auf die Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet.
    4. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
    Manuelles Aktivieren Ihres Geräts
    1. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, an die die Aktivierungs-E-Mail gesendet wurde. Tippen Sie auf
      Go
      .
    2. Geben Sie bei Bedarf die in Ihrer E-Mail angegebene Serveradresse ein, und tippen Sie auf
      Mein Gerät aktivieren
      .
    3. Geben Sie Ihr Aktivierungskennwort ein, und tippen Sie auf
      Mein Gerät aktivieren
      . Wenn Ihr Aktivierungskennwort abgelaufen ist, erstellen Sie in
      BlackBerry UEM Self-Service
      ein neues Kennwort, oder wenden Sie sich an Ihren Administrator.
  5. Tippen Sie auf
    Zulassen
    , um Benachrichtigungen von
    UEM Client
    erhalten zu können. Wenn Sie
    Nicht zulassen
    wählen, wird die vollständige Aktivierung des Geräts verhindert.
  6. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Zertifikat zu installieren, tippen Sie auf
    OK
    .
  7. Wenn Sie zum Herunterladen des Konfigurationsprofils aufgefordert werden, tippen Sie auf
    Zulassen
    .
  8. Nachdem der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie 
    Einstellungen
    .
  9. Tippen Sie auf
    Allgemein
    , und navigieren Sie zu
    Profil- und Geräteverwaltung
    .
  10. Um das Profil zu installieren, tippen Sie auf
    UEM Profil
    , und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  11. Kehren Sie nach Abschluss der Installation zur
    BlackBerry UEM Client
    -App zurück, um die Aktivierung abzuschließen.
  12. Wenn Ihr Administrator den bedingten Zugriff mit
    Microsoft Azure
    eingerichtet hat, führen Sie optional einen der folgenden Schritte aus:
    Aufgabe
    Schritte
    Installieren Sie die
    Microsoft
    Authenticator-App auf Ihrem Gerät und melden Sie sich bei
    Microsoft Azure
    an.
    1. Tippen Sie auf dem Bildschirm „Online-Geräteregistrierung durch
      Microsoft
      “ auf
      Weiter
      .
    2. Melden Sie sich mit Ihren
      Microsoft Azure
      -Anmeldedaten an.
    3. Auf dem Bildschirm
      Helfen Sie uns, Ihr Gerät zu schützen
      müssen Sie die
      Microsoft
      Authenticator-App herunterladen. Tippen Sie auf
      App abrufen
      .
    4. Tippen Sie im App Store auf
      Installieren
      .
    5. Wenn Sie aufgefordert werden, die Diagnoseerfassung zuzulassen, tippen Sie auf
      OK
      .
    6. Melden Sie sich mit Ihren
      Microsoft Azure
      -Anmeldedaten an.
    7. Tippen Sie auf
      Registrieren
      .
    Anmelden bei
    Microsoft Azure
    1. Tippen Sie auf dem Bildschirm „Online-Geräteregistrierung durch
      Microsoft
      “ auf
      Weiter
      .
    2. Tippen Sie auf Ihr Konto.
    3. Melden Sie sich mit Ihren
      Microsoft Azure
      -Anmeldedaten an.
    4. Tippen Sie auf dem Bildschirm
      Helfen Sie uns, Ihr Gerät zu schützen
      auf
      Registrieren
      .
    5. Tippen Sie auf
      Öffnen
      , um den
      UEM Client
      Konformitätsbildschirm anzuzeigen.
  13. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um geschäftliche Apps auf Ihrem Gerät zu installieren.
Um zu überprüfen, ob der Aktivierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  • Tippen Sie im
    UEM Client
    auf
    Info
    . Überprüfen Sie im Abschnitt
    Aktiviertes Gerät
    , dass die Geräteinformationen und der Aktivierungszeitstempel vorhanden sind.
  • Überprüfen Sie in der
    BlackBerry UEM Self-Service
    -Konsole, ob Ihr Gerät als aktiviertes Gerät aufgeführt ist. Nachdem Sie das Gerät aktiviert haben, kann es bis zu zwei Minuten dauern, bis der Status aktualisiert wird.