疑難排解:相機

無法打開閃光燈或使用攝像燈

請嘗試執行下列動作:
  • 可能電池電量不足以供應閃光燈或攝像燈。BlackBerry 裝置充電後再試一次。
  • 閃光燈可能還在充電。請稍候片刻,然後再試一次。
  • 請確定您使用的是後置相機。
  • 確定您不是使用 Time Shift、影像穩定功能或連拍模式。

無法拍照或錄製視訊

請嘗試執行下列動作:
  • 刪除舊媒體檔案以釋放儲存空間,然後再試一次。
  • 請確定其他應用程式未使用相機和視訊攝影機。關閉任何可能使用相機的應用程式,然後再試一次。


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