BlackBerry® Administration Service 已設定為在連線至 BlackBerry Configuration Database 伺服器時使用靜態連接埠，不過 BlackBerry Configuration Database 伺服器卻使用動態連接埠。

請設定 BlackBerry Administration Service 使用動態連接埠連線至 BlackBerry Configuration Database。

1. 在主控 BlackBerry® Enterprise Server Express 或 BlackBerry Enterprise Server Express 元件之電腦的工具列上，按一下 Start > Programs > BlackBerry Enterprise Server > BlackBerry Server Configuration (開始 > 程式集 > BlackBerry Enterprise Server > BlackBerry Server Configuration)。
2. 在 Database Connectivity (資料庫連線能力) 索引標籤上，選擇 Use dynamic ports or specify SQL port (使用動態連接埠或指定 SQL 連接埠) 核取方塊。
3. 按一下 OK (確定)。
4. 在 Windows® 服務中，重新啟動 BlackBerry Administration Service。

您已升級 BlackBerry Enterprise Server Express，而當您在 BlackBerry Administration Service 中搜尋使用者帳號時，BlackBerry Administration Service 找不到使用者帳號。 BlackBerry Mail Store Service 無法連線至組織的連絡人清單，以及將連絡人清單同步處理至 BlackBerry Configuration Database。

1. 請確認您已針對正在執行的 IBM® Lotus® Domino® 伺服器，在主控 BlackBerry Enterprise Server Express 的電腦上，設定了 notes.ini 檔案中的 MailServer 屬性。
2. 使用本機系統帳號，重新啟動主控 BlackBerry Enterprise Server Express 的電腦上正在執行的 Lotus Domino 伺服器。