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疑難排解:BlackBerry Administration Service 集區

位於不同網路區段的 BlackBerry Administration Service 執行個體並未彼此連線

可能原因

BlackBerry® Administration Service 執行個體位於防火牆所分隔的不同網路區段中,則防火牆可能會封鎖 BlackBerry Administration Service 上的動態連接埠。

可能的解決方法

請執行下列動作:
  1. 請確認您將 BlackBerry Administration Service 執行個體設定為使用 TCP Ping 在 TCP 網路子網路間進行通訊,而非使用多點傳送 UDP。
  2. 在主控 BlackBerry Administration Service 執行個體的每一部電腦上,導覽至 <drive>:\Program Files\Research in Motion\BlackBerry Enterprise Server\BAS\server\default\conf。
  3. 在文字編輯器中開啟 service-port-bindings.xml
  4. 將位於註解標籤內的 <attribute name ="secondaryBindPort'">xyz</attribute> 行移動到註解標籤外。
  5. xyz 變更為可用的連接埠,例如連接埠 14458。
  6. 將您在步驟 5 中設定的連接埠加入防火牆中。
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