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疑難排解:連線至 BlackBerry Administration Service

網頁瀏覽器在嘗試連線到 BlackBerry Administration Service 執行個體時顯示 HTTP 404 或 HTTP 504 錯誤訊息

可能原因

可能的解決方法

您使用 DNS 循環配置資源建立了 BlackBerry® Administration Service 集區,並已為您目前使用的 BlackBerry Administration Service 執行個體停止 BlackBerry Administration Service 服務。 雖然您停止了 BlackBerry Administration Service 服務,在 BlackBerry Administration Service 執行個體完成關閉程序之前,可能需要一些時間。 在這段期間,如果網頁瀏覽器傳送 HTTP 要求到 BlackBerry Administration Service 執行個體,BlackBerry Administration Service 執行個體會接受要求,因為連線仍然可以使用。 然而,當 BlackBerry Administration Service 執行個體處理要求時,它會完成關閉程序而使得連線無法使用。 網頁瀏覽器會顯示錯誤訊息。

請稍候幾秒鐘,然後再次嘗試按一下 BlackBerry Administration Service 主控台中的連結。 網頁瀏覽器會將您重導至 BlackBerry Administration Service 集區中正在執行的執行個體,且網頁瀏覽器會顯示執行個體的登入頁面。

BlackBerry Administration Service 無法連線至 BlackBerry Configuration Database

確認 BlackBerry Administration Service 可以存取 BlackBerry Configuration Database。 必要時,請重新啟動 BlackBerry Configuration Database

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