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BlackBerry Enterprise Server 如何使用健康情況參數

BlackBerry® Enterprise Server 會使用健康情況參數定義容錯移轉和升級臨界值。 此健康情況參數表示 BlackBerry Enterprise Server 服務或元件的健康情況是否良好。 例如,Wireless network access (無線網路存取) 健康情況參數值會指出 BlackBerry Router 是否能存取無線網路。 failover threshold (容錯移轉臨界值) 和 promotion threshold (升級臨界值) 的健康情況參數相同。 您可以選擇對您的組織而言很重要之服務和元件的健康情況參數。

在您選擇了要 BlackBerry Enterprise Server 用來判斷自動容錯移轉程序應於何時發生的健康情況參數後,如果具備下列所有條件,則容錯移轉程序可以自動發生:
  • 您定義為主要 BlackBerry Enterprise Server 的容錯移轉臨界值之一的健康情況參數值,會指出服務或元件是否健康情況不佳。
  • 您定義為待命 BlackBerry Enterprise Server 的升級臨界值之一的健康情況參數值,會指出所有必要的服務和元件是否健康情況良好。
  • 如果您將主要 BlackBerry Enterprise Server 的健康情況參數設定為高於容錯移轉臨界值,健康情況參數值必須指出待命 BlackBerry Enterprise Server 上的 BlackBerry Enterprise Server 服務或元件健康情況良好,才能發生自動容錯移轉程序,即使您將健康情況參數設定為低於升級臨界值線也是如此。

您必須將選擇作為主要 BlackBerry Enterprise Server 的健康情況參數設定為高於容錯移轉臨界值。 您必須將選擇作為待命 BlackBerry Enterprise Server 的健康情況參數設定為高於升級臨界值。 BlackBerry Enterprise Server 會忽略您設為低於臨界值的健康情況參數。

BlackBerry Enterprise Server 會定期更新健康情況參數值,讓 BlackBerry Enterprise Server 可以自動判斷何時應發生容錯移轉程序。

定義容錯移轉的發生時間

您設定容錯移轉臨界值和升級臨界值的方式會影響容錯移轉發生的時間。 您可以透過下列任何一種方式來設定臨界值:

  • 若您要在待命 BlackBerry® Enterprise Server 處於可接受狀態下進行容錯移轉,則您可移動升級臨界值,使其高於容錯移轉臨界值。 可接受狀態只能提供組織認為重要的 BlackBerry 服務。
  • 若您要在待命 BlackBerry Enterprise Server 健康情況較主要 BlackBerry Enterprise Server 良好時才進行容錯移轉,則您可以移動升級臨界值,使其低於容錯移轉臨界值。
  • 若您要在待命 BlackBerry Enterprise Server 能夠提供主要 BlackBerry Enterprise Server 在健康情況良好情況下所能提供的服務時進行容錯移轉,則您可以移動升級臨界值,使其等於容錯移轉臨界值。
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將容錯移轉設定為在待命 BlackBerry Enterprise Server 處於可接受狀態時發生

預設為已設定臨界值,因此當主要 BlackBerry® Enterprise Server 失去其 SRP 連線或是與訊息伺服器的連線,或主要 BlackBerry Enterprise Server 無法瀏覽網際網路,則主要 BlackBerry Enterprise Server 一定會發生容錯移轉。 如果待命 BlackBerry Enterprise Server 可連線至 BlackBerry® Infrastructure 與訊息伺服器,則可自我升級。 此預設設定是了確保 BlackBerry Enterprise Server 維持在可接受狀態。

若要使 BlackBerry Enterprise Server 維持在可接受狀態,您可以將待命 BlackBerry Enterprise Server 設定為當健康情況足以提供組織認為重要的 BlackBerry 服務時,即可自我升級。 主要 BlackBerry Enterprise Server 只要能提供組織所使用但不認為重要的 BlackBerry 服務,就無法自我降級。

例如,當 BlackBerry Enterprise Server 配對使用預設設定時,若主要 BlackBerry Enterprise Server 無法連線至訊息伺服器,而待命 BlackBerry Enterprise Server 無法瀏覽網際網路,則主要 BlackBerry Enterprise Server 必須自我降級,因為其中一個健康情況參數指出此伺服器健康情況不夠良好。 雖然待命 BlackBerry Enterprise Server 發生問題,但是仍然可以升級為主要 BlackBerry Enterprise Server,因為所有必要的健康情況參數均指出該部伺服器的健康情況良好,足以成為主要執行個體。

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將容錯移轉設定為在待命 BlackBerry Enterprise Server 能夠提供主要 BlackBerry Enterprise Server 所提供的相同服務時發生

若您移動容錯移轉臨界值與升級臨界值,使相同的健康情況參數均在這兩個臨界值之上,則主要和待命 BlackBerry® Enterprise Server 執行個體必須符合相同需求,才會被視為符合可執行的健康情況。 如果組織要求只有容錯移轉程序可以升級健康情況良好的待命 BlackBerry Enterprise Server,則您可以移動升級臨界值,使其與容錯移轉臨界值相同。

在此情況下,您可以設定待命 BlackBerry Enterprise Server,在能夠提供組織所要求的大部分 BlackBerry 服務時自我升級。 主要 BlackBerry Enterprise Server 可在無法提供組織認為重要的大部分 BlackBerry 服務時自我降級。

例如,您可以設定容錯移轉臨界值與升級臨界值,以便主要和待命 BlackBerry Enterprise Server 執行個體能夠連線至 BlackBerry® Infrastructure 和訊息伺服器,並瀏覽網際網路。 如果主要 BlackBerry Enterprise Server 無法連線至訊息伺服器,而待命 BlackBerry Enterprise Server 無法瀏覽網際網路,則待命 BlackBerry Enterprise Server 因健康情況不夠良好而無法自我升級。

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將容錯移轉設定為在待命 BlackBerry Enterprise Server 的健康情況狀態較使用中的 BlackBerry Enterprise Server 良好時啟動

若您移動容錯移轉臨界值與升級臨界值,使升級臨界值低於容錯移轉臨界值,則只有當待命 BlackBerry® Enterprise Server 的健康情況較主要 BlackBerry Enterprise Server (處於可執行的健康情況) 良好時,才會發生容錯移轉。 如果組織要限制容錯移轉的發生,並要求只有在待命 BlackBerry Enterprise Server 符合組織所有要求的情況下才進行容錯移轉,則您可以移動升級臨界值,使其低於容錯移轉臨界值。

在此情況下,您可以設定待命 BlackBerry Enterprise Server,在能夠提供組織所要求的大部分或所有 BlackBerry 服務時自我升級。 只要主要 BlackBerry Enterprise Server 能提供組織認為重要的 BlackBerry 服務,即不必自我降級。

例如,您設定容錯移轉臨界值,使主要 BlackBerry Enterprise Server 必須能夠連線至 BlackBerry® Infrastructure 與訊息伺服器並瀏覽網際網路。 您可以設定升級臨界值,使待命 BlackBerry Enterprise Server 必須能夠連線至 BlackBerry Infrastructure 與訊息伺服器、瀏覽網際網路並處理附件。 如果主要 BlackBerry Enterprise Server 無法連線至訊息伺服器,而待命 BlackBerry Enterprise Server 無法處理附件,則待命 BlackBerry Enterprise Server 無法自我升級,因為其未符合所有需求。

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