系統管理指南

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BlackBerry Attachment Connector 如何與 BlackBerry Attachment Service 執行個體通訊

當使用者在 BlackBerry® 裝置上傳送檢視電子郵件訊息附件的要求時,BlackBerry 裝置會傳送轉換附件的要求到 BlackBerry® Enterprise ServerBlackBerry Enterprise Server 會使用 BlackBerry Attachment Connector 傳送附件資料到 BlackBerry Attachment Service,後者會處理要求並將附件資料傳回給 BlackBerry Attachment ConnectorBlackBerry Enterprise Server 會從 BlackBerry Attachment Connector 要求附件資料,並將附件資料傳送到使用者的 BlackBerry 裝置。

您可以將多個 BlackBerry Attachment Service 執行個體與單一 BlackBerry Attachment Connector 建立關聯,以建立 BlackBerry Attachment Service 集區。 您可以將不同的 BlackBerry Attachment Service 執行個體設定為專屬伺服器,以處理特定的檔案格式。 例如,您可以建立包含三個 BlackBerry Attachment Service 執行個體的 BlackBerry Attachment Service 集區,其中一個執行個體處理音效檔案格式的電子郵件訊息附件,一個執行個體處理影像檔案格式的電子郵件訊息附件,而另一個執行個體處理所有其他檔案格式的電子郵件訊息附件。 如需設定 BlackBerry Attachment Service 高可用性的詳細資訊,請參閱 BlackBerry Enterprise Server 規劃指南

您可以變更 BlackBerry Attachment Connector 處理其無法遞送到 BlackBerry Attachment Service 之附件要求的方式,您也可以變更 BlackBerry Attachment Connector 還原與 BlackBerry Attachment Service 之連線中斷的方式。

變更 BlackBerry Attachment Connector 再次嘗試傳送要求至 BlackBerry Attachment Service 的方式

BlackBerry® Attachment Connector 會將檢視附件的要求,從使用者的 BlackBerry 裝置傳送至 BlackBerry Attachment Service。 您可以變更 BlackBerry Attachment Connector 處理無法遞送至 BlackBerry Attachment Service 之附件要求的方式。

視組織環境中的使用者人數而定,若您變更 BlackBerry Attachment Connector 設定,可能會影響組織環境的效能。

  1. BlackBerry Administration Service 中的 Servers and components (伺服器與元件) 功能表中,展開 BlackBerry Solution topology > BlackBerry Domain > Component view > Attachment > Connector (BlackBerry 解決方案拓撲 > BlackBerry Domain > 元件檢視 > 附件 > 連接器)。
  2. 按一下要變更的執行個體。
  3. 按一下 Edit instance (編輯執行個體)。
  4. General (一般) 區段的 Minimum wait for retry per request (重試每個要求的最短等待時間) 欄位中,輸入 BlackBerry Attachment Connector 重新傳送未遞送至 BlackBerry Attachment Service. 之要求前的等待時間 (毫秒)。 預設值是 1000 毫秒。
  5. Maximum retries per request (重試每個要求的次數上限) 欄位中,輸入 BlackBerry Attachment Connector 嘗試重新傳送未遞送至 BlackBerry Attachment Service 之要求的次數上限。 預設值是 10。
  6. 按一下 Save all (全部儲存)。
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變更 BlackBerry Attachment Connector 還原與 BlackBerry Attachment Service 之連線中斷的方式

視組織環境中的使用者人數而定,若您變更 BlackBerry® Attachment Connector 設定,可能會影響組織環境的效能。
  1. BlackBerry Administration Service 中的 Servers and components (伺服器與元件) 功能表中,展開 BlackBerry Solution topology > BlackBerry Domain > Component view > Attachment > Connector (BlackBerry 解決方案拓撲 > BlackBerry Domain > 元件檢視 > 附件 > 連接器)。
  2. 按一下要變更的執行個體。
  3. 按一下 Edit instance (編輯執行個體)。
  4. General (一般) 區段的 Minimum wait to attempt restore of lost connection (嘗試還原連線中斷的最短等待時間) 欄位中,輸入 BlackBerry Attachment Connector 在嘗試還原與 BlackBerry Attachment Service 之連線中斷前的等待時間 (毫秒)。 預設值是 1000 毫秒。
  5. 按一下 Save all (全部儲存)。
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