系統管理指南

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建立並設定 Wi-Fi 設定檔

您可以使用 Wi-Fi® 設定和選用的 VPN 設定來管理可同時在行動網路和 Wi-Fi 網路上操作的 BlackBerry® 裝置。

您可以建立 Wi-Fi 設定檔以管理與 BlackBerry® Enterprise Server 關聯的使用者帳號設定。 您可以使用與您用來建立並指派 IT 原則給使用者帳號的類似程序,建立一或多個 Wi-Fi 設定檔,並將其指派給使用者帳號或群組。

如需更多資訊,請參閱 BlackBerry Enterprise Server 功能與技術概觀

必要條件:建立 Wi-Fi 設定檔和 VPN 設定檔

您必須為您組織的企業 Wi-Fi® 網路安裝並設定無線存取點。 請執行下列動作:
  • 確認存取點符合 IEEE® 802.11a™ 標準、IEEE® 802.11b™ 標準或 IEEE® 802.11g™ 標準。
  • 確認每個存取點的連線數,以確保存取點可以管理額外的流量。
  • 確認使用者可以在存取點之間漫遊。
  • 請參閱存取點的文件,以完成網站調查並指派頻道。
  • 如果您的組織沒有使用切換式企業 Wi-Fi 網路,且您的組織具有多個子網路,請將子網路設定為涵蓋相同的實體區域。 本設定可能會影響使用者傳送和接聽電話的方式。
  • 將存取點指派至每個 SSID 或共用 SSID 的每個存取點群組。
  • 如果使用者可以在存取點之間漫遊,請在每個存取點上設定所有相關的 SSID 設定檔。
  • 如果您的組織使用 NAT 周遊,請確認存取點支援 NAT 周遊。
您必須為存取點設定驗證和加密。 請執行下列動作:
  • 使用支援的驗證方法設定驗證。 例如,如果您的組織使用第 2 層存取安全性,請確認您的組織會使用其中一種支援的第 2 層安全性方法。
  • 使用支援的加密方法設定加密。

如果您的組織環境要求 VPN 集訊器,請使用 IPsec VPN 設定 VPN 集訊器的 VPN 存取安全性。 請諮詢您組織防火牆或 VPN 集訊器的系統管理員,以判斷適當的設定。

您必須設定防火牆設定。 請執行下列動作:
  • 如果您的組織使用 Proxy 防火牆,請將 Proxy 伺服器設定為使用者可以看見。
  • 確認與您組織環境相關的 BlackBerry® Domain 之 IP 位址為允許的位址。
  • 確認 Wi-Fi 網路可連線至 BlackBerry Router
  • 確認您將 BlackBerry Router 的 IP 位址新增到 DNS 伺服器。

Wi-Fi 網路設定連接埠。

您必須設定 DHCP 伺服器和 DNS 伺服器的存取。 請執行下列動作:
  • 必要時,請將您組織的企業 Wi-Fi 網路設定為存取 DHCP 伺服器。
  • 如果您不是使用靜態 IT 位址,請在具備 Wi-Fi 功能的 BlackBerry 裝置上使用 DNS 查閱工具,以確認 BlackBerry 裝置能夠存取 DHCP 伺服器。
  • 在具備 Wi-Fi 功能的 BlackBerry 裝置上使用 DNS 查閱工具,以確認 BlackBerry 裝置能夠存取一或多部 DNS 伺服器。
如果您的組織使用 AAA 伺服器,您必須加以設定。 請執行下列動作:
  • 將 AAA 伺服器設定為支援您組織使用的 Wi-Fi 驗證方法。
  • 允許所有存取點使用 AAA 伺服器。

如果您要設定特定服務的存取安全性,請建立 Captive Portal 登入。

您必須設定您組織環境中的使用者帳號。 請執行下列動作:
  • 為使用者帳號建立驗證憑證。
  • 如果您的組織使用 EAP-TLS、EAP-TTLS 或 PEAP 驗證方法,請允許 BlackBerry® Enterprise Server 存取 PKI 基礎結構和憑證。

將您允許存取特定企業 Wi-Fi 網路 (允許清單) 或禁止存取特定企業 Wi-Fi 網路 (限制清單) 之每部 BlackBerry 裝置的 MAC 位址新增到每個存取點的控制器。

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Wi-Fi 網路的連線類型和連接埠號碼

連接埠指派可能視行動網路提供者而定。

項目

連線類型

預設連接埠號碼

設定連線的位置

BlackBerry® 裝置到 BlackBerry Router 的內送連線

TCP

4101

Windows® 登錄

BlackBerry 裝置到 BlackBerry Router 的撥出連線,做為與 BlackBerry® Infrastructure 的直接 Wi-Fi® 連線

TCP

443

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建立 Wi-Fi 設定檔

  1. BlackBerry® Administration ServiceBlackBerry solution management (BlackBerry 解決方案管理) 功能表中,展開 Policy > Wi-Fi configuration (原則 > Wi-Fi 設定)。
  2. 按一下 Create Wi-Fi profile (建立 Wi-Fi 設定檔)。
  3. Name (名稱) 欄位中,輸入 Wi-Fi® 設定檔的名稱。
  4. 按一下 Save (儲存)。
結束之後: 設定 Wi-Fi 設定檔。
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根據現有的 Wi-Fi 設定檔建立 Wi-Fi 設定檔

  1. BlackBerry® Administration ServiceBlackBerry solution management (BlackBerry 解決方案管理) 功能表中,展開 Policy > Wi-Fi configuration (原則 > Wi-Fi 設定)。
  2. 按一下 Manage Wi-Fi profiles (管理 Wi-Fi 設定檔)。
  3. 按一下您要複製的 Wi-Fi® 設定檔名稱。
  4. 按一下 Copy profile (複製設定檔)。
  5. 輸入新的 Wi-Fi 設定檔名稱。
  6. 按一下 Save (儲存)。
結束之後: 設定 Wi-Fi 設定檔。
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BlackBerry 裝置上設定 Wi-Fi 設定檔

對於您未在 BlackBerry® Administration Service 中建立 Wi-Fi 設定檔的 Wi-Fi 網路,如果您要 BlackBerry® 裝置的使用者為此網路建立 Wi-Fi® 設定檔,可以指示使用者執行下列工作: 依預設,新的 Wi-Fi 設定檔會出現在 BlackBerry 裝置上的 Wi-Fi 設定檔清單最下方。
  1. 在首頁畫面或應用程式清單中,按一下 Manage Connections (管理連線)。
  2. 按一下 Set Up Wi-Fi Network (設定 Wi-Fi 網路)。
  3. 執行畫面上的指示。
  4. Wi-Fi Setup Complete (Wi-Fi 設定完成) 畫面上,執行下列任何一個動作:
    • 若要變更 Wi-Fi 設定檔順序,請按一下 Prioritize Wi-Fi Profiles (Wi-Fi 設定檔優先順序)。
    • 若要指定 Wi-Fi 網路的登錄資訊,請按一下 Wi-Fi Hotspot Login (Wi-Fi 熱點登入)。
  5. 按一下 Finish (完成)。
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將 Wi-Fi 設定檔指派給群組

您可以將一或多個 Wi-Fi® 設定檔指派給群組。
開始之前: 建立並設定 Wi-Fi 設定檔。
  1. BlackBerry® Administration ServiceBlackBerry solution management (BlackBerry 解決方案管理) 功能表中,展開 Group (群組)。
  2. 按一下 Manage groups (管理群組)。
  3. Manage groups (管理群組) 區段中,按一下您要指派 Wi-Fi 設定檔的群組。
  4. Wi-Fi profiles (Wi-Fi 設定檔) 索引標籤中,按一下 Edit group (編輯群組)。
  5. Available Wi-Fi profiles (可用的 Wi-Fi 設定檔) 清單中,按一下您要指派給群組的設定檔,然後按一下 Add (新增)。 為您要指派給群組的任何其他設定檔,重複此動作。
  6. 按一下 Save All (全部儲存)。

若您將 Wi-Fi 設定檔指派給其至少包含一個指派的使用者帳號的群組,則 BlackBerry Administration Service 會建立工作,將所產生的物件遞送至 BlackBerry 裝置。

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Wi-Fi 設定檔指派給使用者帳號

您可以將多個 Wi-Fi® 設定檔指派給使用者帳號。
開始之前: 建立並設定 Wi-Fi 設定檔。
  1. BlackBerry® Administration Service 中的 BlackBerry solution management (BlackBerry 解決方案管理) 功能表上,展開 User (使用者)。
  2. 按一下 Manage users (管理使用者)。
  3. 搜尋一或多個使用者帳號。
  4. 按一下您要指派 Wi-Fi 設定檔的使用者帳號名稱。
  5. 按一下 Edit user (編輯使用者)。
  6. Wi-Fi profiles (Wi-Fi 設定檔) 索引標籤上,於 Wi-Fi profile name (Wi-Fi 設定檔名稱) 區段的下拉式清單中,按一下 Wi-Fi 設定檔。
  7. 必要時,請在 Wi-Fi user specific settings (Wi-Fi 使用者特定設定) 區段中,指定 Wi-Fi 設定檔的登入資訊。
  8. 按一下 Add (新增) 圖示。
  9. 按一下 Save All (全部儲存)。

當您將 Wi-Fi 設定檔指派給使用者帳號時,BlackBerry Administration Service 會建立工作,將所產生的物件遞送至 BlackBerry 裝置。

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設定 Wi-Fi 設定檔

  1. BlackBerry® Administration ServiceBlackBerry solution management (BlackBerry 解決方案管理) 功能表中,展開 Policy > Wi-Fi configuration (原則 > Wi-Fi 設定)。
  2. 按一下 Manage Wi-Fi profiles (管理 Wi-Fi 設定檔)。
  3. 按一下 Wi-Fi® 設定檔名稱。
  4. 按一下 Edit profile (編輯設定檔)。
  5. Wi-Fi profile settings (Wi-Fi 設定檔設定) 索引標籤中變更設定值。
  6. 按一下 Save All (全部儲存)。
結束之後:
  • 如需有關 Wi-Fi 設定的資訊,請參閱 BlackBerry Enterprise Server 原則參考指南
  • 如果 Wi-Fi 網路包含 Captive Portal,請確認您已將「WLAN Enable Authentication Page」(WLAN 啟用驗證頁) 選項變更為「True」(真),以允許使用者在其 BlackBerry 裝置上使用 WLAN 登入瀏覽器來存取 Captive Portal。
  • 若要立即更新 BlackBerry 裝置資訊,請將 IT 原則重新傳送到 BlackBerry 裝置。
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