系統管理指南

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設定 Hosted BlackBerry services環境

Hosted BlackBerry® services允許您將組織環境中的 BlackBerry® Enterprise Server 提供給其他組織 (例如,SMB) 使用。 您在您組織的環境中包含 Hosted BlackBerry services時,一或多個組織能訂閱您組織的 BlackBerry Enterprise Server

若您的組織主控 BlackBerry Enterprise Server,而且有多個組織訂閱Hosted BlackBerry services,您必須自訂 BlackBerry Enterprise Server,以便 BlackBerry 裝置使用者僅能存取其組織的連絡人清單,並限制使用者存取也訂閱 Hosted BlackBerry services的其他組織之連絡人資訊。

如果您的組織允許客戶具有 Microsoft® Active Directory® 的有限存取或唯讀存取權限,則您可以設定 BlackBerry Enterprise Server 使用 MAPI、LDAP,或者同時使用兩者,以擷取收件者的電子郵件地址。 如果您的組織允許客戶完全控制 Microsoft Active Directory 內的樹狀子目錄,且您設定多組織用戶管理的 Microsoft Active Directory,則您可以設定 BlackBerry Enterprise Server 限制 LDAP 搜尋的範圍。

若要設定 Hosted BlackBerry services,必須使用 Hosted BlackBerry services專用的 BlackBerry Enterprise Server 授權型號。

如需 Hosted BlackBerry services的詳細資訊,請參閱 BlackBerry Enterprise Server 規劃指南

當您允許您組織的客戶具有 Microsoft Active Directory 的有限存取權限時,請設定 Hosted BlackBerry services

如果您設定 Hosted BlackBerry® services,您必須確定 Microsoft® Active Directory® 中各使用者項目中所列出之每個 BlackBerry 裝置使用者所屬的組織名稱正確且一致。 舉例來說,若組織名稱在部分項目中為縮寫,但在其他項目中卻為全名,則 BlackBerry® Enterprise Server 可能傳回不正確的搜尋結果。 如果使用者嘗試搜尋另一位使用者的連絡人資訊,但您卻沒有在 Microsoft Active Directory 中指定其他使用者所屬的組織名稱,則 BlackBerry Enterprise Server 不會傳回任何搜尋結果。

您可以在 LDAP 欄位中 (例如「Company Name」(公司名稱) 欄位),指定各使用者項目中的組織名稱。 如果您在「Company Name」(公司名稱) 欄位以外的欄位指定組織名稱,則當您設定 Hosted BlackBerry services時,必須指定 LDAP 欄位的名稱。 如果您不指定 LDAP 欄位,則 BlackBerry Enterprise Server 會使用「Company Name」(公司名稱) 欄位搜尋連絡人資訊。

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當您允許您組織的客戶具有 Microsoft Active Directory 的有限存取權限時,請設定 Hosted BlackBerry services

開始之前: BlackBerry® Enterprise Server 設定為使用 LDAP 擷取電子郵件地址。
  1. 在主控 BlackBerry Enterprise Server 的電腦上,按一下 Start > Run (開始 > 執行)。
  2. 輸入 regedit。 按一下 OK (確定)。
  3. 執行下列其中一個動作:
    • 若您使用的是 32 位元版本的 Windows®,請導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents。
    • 若您使用的是 64 位元版本的 Windows,請導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents。
  4. 建立一個名為 HostedServer 的 DWORD 值。
  5. 將值變更為 1
  6. Windows 服務中,重新啟動 BlackBerry Controller
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BlackBerry Enterprise Server 設定為使用非「Company Name」(公司名稱) 欄位的 LDAP 欄位來解析電子郵件地址

  1. 在主控 BlackBerry® Enterprise Server 的電腦上,按一下 Start > Run (開始 > 執行)。
  2. 鍵入 regedit。 按一下 OK (確定)。
  3. 執行下列其中一個動作:
    • 若您使用的是 32 位元版本的 Windows®,請導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents。
    • 若您使用的是 64 位元版本的 Windows,請導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents。
  4. 建立一個名為 LDAPCompanyField 的字串值。
  5. 將包含您組織的客戶名稱之 LDAP 欄位名稱指定為值。
  6. Windows 服務中,重新啟動 BlackBerry Controller
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當您組織的客戶完全控制 Microsoft Active Directory 中的樹狀子目錄時,請設定 Hosted BlackBerry services

您可以將 BlackBerry® Enterprise Server 設定為在您為多組織用戶管理設定的 Microsoft® Active Directory® 之樹狀子目錄中,搜尋連絡人資訊或行事曆可用性。 當您將 BlackBerry Enterprise Server 設定為在樹狀子目錄中搜尋時,BlackBerry Enterprise Server 會使用包含在 BlackBerry 裝置使用者之辨別名稱中的組織單位資訊,搜尋 Microsoft Active Directory
開始之前:
  • BlackBerry Enterprise Server 設定為使用 LDAP 擷取電子郵件地址。
  • 確認 BlackBerry Enterprise Server 版本是 5.0 版 SP2 或更新版本。
  1. 在主控 BlackBerry Enterprise Server 的電腦上,按一下 Start > Run (開始 > 執行)。
  2. 輸入 regedit。 按一下 OK (確定)。
  3. 執行下列其中一個動作:
    • 若您使用的是 32 位元版本的 Windows®,請導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents。
    • 若您使用的是 64 位元版本的 Windows,請導覽至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Agents。
  4. 建立一個名為 LDAPUseScopedSearch 的 DWORD 值。
  5. 將值變更為 1
  6. Windows 服務中,重新啟動 BlackBerry Controller
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