設定 BlackBerry Administration Service 單一登入後,使用者仍可看見登入畫面

請嘗試執行下列動作:

  • 確認系統管理員或 BlackBerry® Web Desktop Manager 使用者所使用 BlackBerry Administration Service 主控台或 BlackBerry Web Desktop Manager 的網址是正確的。
  • 確認執行瀏覽器的電腦位於組織的信任網域內。
  • 若瀏覽器與 BlackBerry Administration Service 位於不同的網域,請確認您已設定網域間的網域尾碼路由。 若您未設定網域尾碼路由,瀏覽器便無法存取可產生 BlackBerry Administration Service 之服務票證的 KDC。
  • 確認系統管理員或使用者已將瀏覽器設定為支援整合式 Windows® 驗證。
  • 確認瀏覽器執行所在的電腦並非主控 BlackBerry Administration Service 的電腦。 若執行瀏覽器的電腦是主控 BlackBerry Administration Service 的電腦,瀏覽器即無法擷取 BlackBerry Administration Service 的服務票證。
  • 確認系統管理員或使用者已將 BlackBerry Administration Service 主控台和 BlackBerry Web Desktop Manager 的網址新增至信任的內部網路網站清單。
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