當主要 BlackBerry Enterprise Server 可升級不同 BlackBerry Collaboration Service 時的回應

1. 主要 BlackBerry Enterprise Server 會失去其與 BlackBerry Collaboration Service 的使用中連線。
2. 若主要 BlackBerry Enterprise Server 連線至其他 BlackBerry Collaboration Service 執行個體，BlackBerry Enterprise Server 會升級與 BlackBerry Collaboration Service 執行個體的其中一個連線為使用中連線。 BlackBerry Enterprise Server 會藉由檢查執行個體的健康情況分數，並選擇健康情況分數最高的 BlackBerry Collaboration Service 執行個體，來判斷要升級哪一個連線。
3. 主要 BlackBerry Enterprise Server 會將新資訊寫入 BlackBerry Configuration Database。

您必須先解決問題，無回應的 BlackBerry Collaboration Service 執行個體才能夠復原。

當主要 BlackBerry Enterprise Server 無法升級不同 BlackBerry Collaboration Service 時的回應

1. 主要 BlackBerry Enterprise Server 會失去其與 BlackBerry Collaboration Service 的使用中連線。
2. 若主要 BlackBerry Enterprise Server 連線至其他 BlackBerry Collaboration Service 執行個體，BlackBerry Enterprise Server 會嘗試升級與 BlackBerry Collaboration Service 執行個體的其中一個連線為使用中連線，但卻無法升級成功。
3. 主要 BlackBerry Enterprise Server 會降低其健康情況分數。 BlackBerry Enterprise Server 的健康情況分數會低於容錯移轉臨界值。
4. 待命 BlackBerry Enterprise Server 會檢查其健康情況分數，以判斷其是否高於升級臨界值。
5. 若待命 BlackBerry Enterprise Server 的健康情況分數高於升級臨界值，BlackBerry Enterprise Server 會嘗試將與 BlackBerry Collaboration Service 執行個體的連線從待命連線變更為使用中連線。
   會發生下列其中一項事件：

   • 若待命 BlackBerry Enterprise Server 可變更連線為使用中連線，待命 BlackBerry Enterprise Server 會降級主要 BlackBerry Enterprise Server，並自行升級成為主要執行個體。
   • 若待命 BlackBerry Enterprise Server 無法變更連線為使用中連線，則無法成為主要執行個體。 您必須先解決問題，BlackBerry Enterprise Server 配對才能夠復原。