情況：BlackBerry Configuration Database 和 BlackBerry Infrastructure 停止回應後會發生什麼事
如果 BlackBerry® Configuration Database 和 BlackBerry® Infrastructure 停止回應，主要 BlackBerry® Enterprise Server 的回應會依據是否能重新連線到 BlackBerry Infrastructure 而定。
下列回應是假設訊息伺服器可用，且 BlackBerry Configuration Database 的健康情況參數高於容錯移轉與升級臨界值。
可重新連線到 BlackBerry Infrastructure 的主要 BlackBerry Enterprise Server 回應
- 主要 BlackBerry Enterprise Server 遺失其 SRP 連線及其與 BlackBerry Configuration Database 的連線。
- 主要 BlackBerry Enterprise Server 會重新開啟 SRP 連線。
- 主要 BlackBerry Enterprise Server 會嘗試重新連線到 BlackBerry Configuration Database。 會發生下列其中一項事件：
- 如果主要 BlackBerry Enterprise Server 可以重新連線到 BlackBerry Configuration Database，會繼續成為主要 BlackBerry Enterprise Server。
- 如果主要 BlackBerry Enterprise Server 無法重新連線到 BlackBerry Configuration Database，其會降低其健康情況分數。 如果待命 BlackBerry Enterprise Server 可以開啟資料庫連線，其會嘗試自行升級成為主要執行個體。 如果待命 BlackBerry Enterprise Server 也無法連線到 BlackBerry Configuration Database，則您必須先解決所有問題，才能使 BlackBerry Enterprise Server 配對復原。