故障排除:Remember 应用程序

我无法向条目添加到期日、标记、语音消息或附件

如果条目位于与您添加至 BlackBerry 设备中的电子邮件帐户或 Evernote 帐户保持同步的文件夹中,您可能无法向其添加到期日、标记或附件。尝试将该条目移至新的文件夹中。

我无法向 Remember 应用程序发送内容

某些项目(例如,日历事件)无法直接发送至 BlackBerry Remember。您应该能够发送照片、视频、音频文件、网站、联系人和 Documents To Go 文件至 Remember 应用程序。

您可能无法将某些项目共享到与工作帐户同步的文件夹。

我无法打开 Remember 应用程序中的文件夹

如果您的设备设置为使用 BlackBerry Balance,您可能需要输入工作空间密码才能访问所有文件夹和条目。

  1. Remember 应用程序中,点按屏幕顶部的 Work 已锁定
  2. 输入您的工作空间密码。
  3. 点按解锁


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