故障排除:图片

无法打开媒体文件

请确认文件是 BlackBerry 设备支持的格式。

无法保存媒体文件

您的 BlackBerry 设备或媒体卡上的可用存储空间可能不足以存储媒体文件。

请尝试以下操作:

  • 若要尝试将媒体文件保存到您的设备,请删除设备上旧的数据或消息。
  • 若要尝试将媒体文件保存到媒体卡,请从媒体卡上删除旧的媒体文件。
  • 在相机应用程序中,更改视频或图片的纵横比,降低文件大小。较大的视频和图片会占用更多的存储空间。


此信息是否有用?将您的评论发送给我们。