故障排除：图片
无法打开媒体文件
请确认文件是 BlackBerry 设备支持的格式。
无法保存媒体文件
您的 BlackBerry 设备或媒体卡上的可用存储空间可能不足以存储媒体文件。
请尝试以下操作：
- 若要尝试将媒体文件保存到您的设备，请删除设备上旧的数据或消息。
- 若要尝试将媒体文件保存到媒体卡，请从媒体卡上删除旧的媒体文件。
- 在相机应用程序中，更改视频或图片的纵横比，降低文件大小。较大的视频和图片会占用更多的存储空间。
Was this information helpful? Send us your comments.