我的设备连接到计算机时无法识别

如果计算机不自动检测 BlackBerry 设备,请尝试以下操作:
  • 检查 USB 线缆和连接点。
  • 在主屏幕上,从屏幕顶部向下滑动。点按 设置 > 存储和访问。将 USB 连接更改为连接至 Windows连接至 Mac,具体取决于计算机上的操作系统。
  • 考虑在计算机上更新或安装设备驱动程序。所需的驱动程序会在您下载 BlackBerry Link 时自动安装。要下载 BlackBerry Link,请从计算机上访问 www.blackberry.com/BlackBerryLink 并选择 WindowsMac 选项。


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