升级指南

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尝试升级 BlackBerry Configuration Database时出错

可能的解决方法

  1. 定位到 C:\Program Files\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Logs\Installer 或定位到您在安装应用程序中指定的日志文件位置。
  2. 打开 DB_InstallV<YYMMDDHHMMSS>.log,其中 <YYMMDDHHMMSS> 指定您升级 BlackBerry® Configuration Database 的日期和时间(24 小时制)。
  3. 检查日志文件中是否有错误消息。

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