BlackBerry® Administration Service 已配置为使用静态端口连接至 BlackBerry Configuration Database服务器，但 BlackBerry Configuration Database服务器使用动态端口。

将 BlackBerry Administration Service 配置为使用 BlackBerry Configuration Database 的动态端口。

1. 在承载 BlackBerry® Enterprise Server Express 或 BlackBerry Enterprise Server Express 组件的计算机的任务栏中，单击开始 > 程序 > BlackBerry Enterprise Server > BlackBerry Server Configuration。
2. 在 Database Connectivity（数据库连接）选项卡中，选择 Use dynamic ports or specify SQL port（使用动态端口或指定 SQL 端口）复选框。
3. 单击 OK（确定）。
4. 在 Windows® 服务中，重新启动 BlackBerry Administration Service 的服务。

升级 BlackBerry Enterprise Server Express 后，当您搜索 BlackBerry Administration Service 中的用户帐户时，BlackBerry Administration Service 无法查找用户帐户。 BlackBerry Mail Store Service 无法连接到组织的联系人列表并将该联系人列表同步至 BlackBerry Configuration Database。

1. 确认您在承载 BlackBerry Enterprise Server Express 的计算机上的 notes.ini 文件中为运行的 IBM® Lotus® Domino® 服务器配置了 MailServer 属性。
2. 使用本地系统帐户重新启动在承载 BlackBerry Enterprise Server Express 的计算机上运行的 Lotus Domino 服务器。